湖南日报·新湖南客户端 2025-04-29 22:35:14
湖南日报·新湖南客户端4月29日讯(通讯员 杨丹)“您最想了解的医保政策是什么”“今年的参保政策有哪些变动”……为提升医保政策知晓率,打通服务群众“最后一公里”,4月29日,湘潭市医疗保障局创新开展“医保惠民,医路同行”——湘潭市医保政策解读与答疑直播活动,通过网络直播方式,帮助市民进一步了解最新医保政策和办事流程。活动吸引2.3万人次在线观看互动。
直播期间,来自湘潭市医保局的专家化身“网络主播”,为市民重点介绍了居民医保参保长效机制、异地就医、药品追溯码等政策,并结合实际案例进行详细解读。同时,直播还设置互动问答环节,从门诊慢特病、生育保险政策到异地住院报销,围绕群众关注的多个热点问题,专家逐一现场解答,获得广泛好评。
医保政策关系到每位参保群众的切身利益。湘潭市医保局相关负责人介绍, 此次直播打破信息壁垒,实时为市民解忧,让政策解读更接地气,政务宣传更贴民心。今后将持续依托网络宣传平台开展政务直播,不断创新服务手段、优化政务服务,始终密切关注民生热点话题,积极回应百姓诉求,让群众真正“听得懂、学得会、用得上”,推动更多人了解医保、受益于医保。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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