三点更新|四部手机点出三种价格，瑞幸咖啡在“算计”你？

湖南日报·新湖南客户端 2025-04-29 15:29:14

文案｜周泽中

出镜｜张英

后期｜唐雨琪

瑞幸一直被认为是咖啡中的“性价比之王”，“9.9元”的售价代表着实惠和亲民。然而，最近有消费者反映，在同一家门店购买相同咖啡，价格竟然相差6元。另外，即便开通了“咖啡自由卡”，支付金额也比没有会员的同事多出2至3元。

这引发了人们对瑞幸定价策略的质疑。对此，客服回应称：“门店优惠不一样，不同商圈的价格也会有差异”。但此说法难以打消网友们的疑虑。不少人在评论区留言，试图找出规律，却发现差价背后的逻辑难以捉摸。究竟是算法“作祟”，还是平台耍“心眼子”？三点更新，今天依然说三点。

第一，给高频用户加价，根据商圈决定价格，这不是头一回。不知道大家有没有发现，不光是点咖啡，在外卖平台上点餐、买菜，不同商圈的同一商家在价格上也有会细微差距。而一旦消费者使用某个APP频率过高，权益滑坡的现象就随之而来。大数据就像在家里装了“监控”，让人不知该往哪儿“躲”。

第二，“同一款饮品用4部手机点出3种价格”，“会员权益”可能暗藏玄机。传统商业模式中，商家与用户之间的关系更多基于信赖和长期合作，相对稳定。而如今，数据驱动决策，每一位消费者都被标签化、分级化。那些频繁使用某项服务、愿意付费购买会员权益的人，反而成为了被收割的“韭菜”。所谓的“优惠”，究竟是便捷用户，还是商家与平台精心设计的套路？不得而知。

第三，保护权益，不能靠消费者与算法“斗智斗勇”。面对大数据杀熟，一些消费者会在多个平台交叉使用，货比三家，这样虽然不吃亏，但也让人心好累。还有的网友试图用算法打败算法，多次在评论区留言“买不起”或反复下单未付款，希望被归为低消费能力用户，也是无奈之举。真正解决问题，还得从源头上规范算法的使用，营造更公平、透明的生态环境。

一句话，当算法成了“算计”，就不要怪消费者“读完了依赖，我很快就离开”。

责编：唐雨琪

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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