国网娄底：精准服务为企业绿色转型提速

新湖南客户端 2025-04-26 10:48:56

湖南日报·新湖南客户端4月26日讯（通讯员曾弘彭啸风）“刚咨询完光伏项目送电和报装的相关事宜，你们今天就过来现场安装了，还讲解了最新的电价政策，服务真的很高效。”4月24日，客服中心（计量中心）的季方、李林和彭啸风，在10千伏檀江Ⅱ线娄底紫竹云智产业园发展有限公司光伏并网点进行电能表、采集终端安装工作，为企业绿色能源转型按下“加速键”。

娄底紫竹云智产业园是三一重卡产业链提供园区载体，承担着配套服务重任。随着“材料谷”产业链的大力建设，越来越多的企业入驻，该中心积极落实“优化营商环境”工作要求，全力打通快速办电、接电通道，做到主动靠前、全程跟踪，优化供电服务举措，以“满格电”助推大项目早投运、早生产。

为营造良好的营商环境，该中心主动对接用电企业，根据企业用电特点开展“一对一”定制化服务，并进行上门走访，为企业讲解最新电价政策，引导客户合理提升电力系统经济性，实现整个报装服务过程的专业化、定制化、优质化，全方位筑牢供电服务保障防线。同时，该中心还为企业精心打造服务建议，提供数字化、精益化、多元化的“能效”服务，指导和帮助客户降低用电成本，提高用电效率，全面提升客户用电获得感和满意度。

目前，该中心已对20余户光伏并网用户进行新装。下阶段，该中心将结合企业实际生产情况，及时解决企业用电难题，主动延伸供电服务，全力帮助企业实现节能降耗与降本增效。

责编：姚昕玥

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来源：新湖南客户端

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