肖祖华 华声在线 2025-04-23 16:54:56
日前,消费者投诉称,在做美甲时,被人忽悠说通过美容年轻十岁,效果多好。然后被带到长沙医梵伊渼进行面诊。又是被各种忽悠,在自己明确表示费用不足的情况下,又被忽悠着贷款美容。做完以后,效果完全没有他们之前讲的那么好,希望有关部门帮忙处理。
4月20日,记者从湖南湘江新区商务和市场监督管理局获悉,该局已经进行核实,被诉方现场有“医疗美容收费价格公示”,同时被诉方也提供了有消费者签名的操作治疗记录单和项目确认书,根据当前核查到的情况暂无足够证据能够证明被诉方有违反市场监管领域的违法行为。关于消费者的退费诉求,经现场调解,双方至被诉公司处再次协商,当前已签订项目和解协议书,达成和解。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
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