5月1日起，优衣库线上下单无法线下退货

犇视频 2025-04-22 17:57:35

三湘都市报·新湖南客户端4月22日讯（全媒体记者卜岚通讯员丁梁）近日，优衣库因退货规则变更引发热议，原先线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消，只能在线上付费寄回指定地址。

今日，三湘都市报记者致电优衣库长沙富兴时代店，该门店一工作人员表示，公司确实出了新规定，“自5月1日起，长沙的所有优衣库门店将取消门店退货的业务，目前门店后台系统中的“门店退货”的功能模块已同步下线。”关于退货运费细则，工作人员表示不清楚，需以具体商品的运费险条款为准。

业内人士猜测，这或许与企业控制成本有关，“退货率是时尚行业盈利的一大卡点，‘平替风’越来越热，优衣库也面临着白牌商品的冲击，需要降本增效。”

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