岳塘区税务局“特事特办”破难题 1370户居民税收减免历史遗留问题终获解

湖南日报·新湖南客户端 2025-04-22 15:10:38

湖南日报·新湖南客户端4月22日讯（通讯员朱君萍曾琬淯）近日，岳塘区税务局成功破解了金山・绿心国际小区1370户居民因拆迁资料缺失导致的税收减免难题，凭借“特事特办”的务实举措，展现出税务部门为民众排忧解难的担当精神。

金山・绿心国际小区作为拆迁安置的历史遗留项目，因时间跨度长，部分住户的拆迁资料在岁月更迭中散失，致使他们无法依据相关税收优惠政策享受应有的减免。昭山示范区征地拆迁事务所负责人表示：“小区居民拆迁资料缺失的问题十分棘手，极大地阻碍了税收优惠政策的落实，大家都迫切希望能尽快解决。”

面对这一复杂的历史遗留问题，岳塘区税务局迅速行动，立即成立专项工作小组，多次组织内部专题研讨会议，召集各业务科室骨干，对政策解读、流程梳理及特殊情况应对等方面进行全面深入的剖析。在广泛征求意见后，决定采取“特事特办”的方式，为纳税人排忧解难。

为了确保税收优惠政策能够精准、高效地惠及每位居民，岳塘区税务局积极协调拆迁事务所、不动产登记中心等多个部门，在联合会议上，税务工作人员与各部门代表一起，仔细梳理、厘清历史问题化解流程，全面接收历史遗留问题任务资料和人员名单。为进一步提高办理效率，该局还在市民之家办税服务厅专门开设办理专窗，集中办理税收减免业务。从资料审核到减免手续办理，各个环节紧密衔接，确保纳税业务高效办结，使历史遗留问题在税务环节顺利解决。

岳塘区税务局相关负责人表示，“特事特办”并非随意行事，而是在遵循法律法规和政策的前提下，以更加灵活、创新的方式，打通政策落实的“最后一公里”，让税收优惠政策精准惠及每一位纳税人。未来，岳塘区税务局将继续秉持以人民为中心的服务理念，聚焦纳税人“急难愁盼”问题，持续优化服务流程，提升纳税服务品质，用实际行动为纳税人提供更贴心、更有温度的服务体验。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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