3天到账10万元救命钱！石门居民送锦旗点赞保险理赔神速

湖南日报·新湖南客户端 2025-04-22 11:43:05

“真没想到，这笔钱来得这么快！”近日，石门居民徐先生将一面锦旗送到财信人寿石门支公司，锦旗上“诚信服务，理赔迅速”八个大字格外醒目。

今年3月，52岁的徐先生突然被诊断出严重冠心病。作为家里的顶梁柱，他不仅要面对病痛折磨，更担忧高额的治疗费和后续康复开销。就在全家一筹莫展之际，徐先生想起自己在2017年购买的一份“万年青终身重大疾病保险”，保额10万元。他立即向财信人寿报案，一场与时间赛跑的理赔服务就此展开。

接到报案后，财信人寿石门支公司工作人员第一时间联系徐先生，详细指导他准备理赔材料，还全程跟进协助。资料提交后，公司迅速审核，仅用3个工作日就将10万元理赔款打入他的账户。这笔“救命钱”不仅解了徐先生的燃眉之急，更让全家重拾战胜病魔的信心。

在重大疾病面前，时间就是生命，理赔速度直接影响患者救治和家庭经济稳定。财信人寿此次高效赔付，不仅体现了保险的保障本质，更展现了企业的社会责任。未来，该公司表示将不断优化服务流程，提升服务水平，为消费者提供更加亲和、便捷、高效的保险服务。

责编：马曼雅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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