肖祖华 湖南日报·新湖南客户端 2025-04-18 14:24:39
日前,消费者投诉称,在张家界天子山行脚匠银饰店购买了银水杯,导游说是非物质文化遗产,价格比市场价高出好几倍,事实上这个银杯不是非物质文化遗产,就是普通银饰,希望有关部门处理。
4月17日,该店回复称,售后第一时间与客人取得联系并根据客人诉求办理了退货退款。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
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