方兴 2025-04-17 17:58:20
有人反映:2月25日,我与长沙洋掌柜网络科技有限公司签订shopee店铺孵化服务协议,花费2280元。协议承诺:达不到预期可以退费。后发现确实无法达到预期,申请退费,但公司只愿意退400元。
4月15日,湖南湘江新区商务和市场监管局回应:诉求人要求全额退款的诉求,被诉商家拒绝调解,表示只可以退款400元。新区商务和市场监管局依法终止调解,建议诉求人通过司法或者其他法定途径维权。
湖南日报全媒体记者 方兴
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