长沙望府路社区：开设“骑士夜校”，激活社区治理“新力量”

新湖南客户端 2025-04-15 16:53:31

新湖南客户端4月15讯（通讯员游理）为做好新业态新就业群体的思想引导和凝聚服务工作，切实激活新业态新就业群体参与基层治理的内生动力，近期，长沙市望城区高塘岭街道望府路社区从新就业群体职业特色出发，充分利用小哥群体工作空档等碎片时间，将一场场干货满满的“小哥微课堂”送到辖区新就业群体工作和生活实践中。

在课程设置中，专业老师针对外卖、快递小哥的职业特征设计了沟通技巧与服务礼仪、交通安全、防火灾隐患等多方面的课堂内容，并通过情景模拟、案例分析、互动竞答等方式帮助小哥们巩固所学知识，将课堂传授的“长篇大论”转变成互动体验的“短小精悍”，以单一传递向双向互动的转变，促进“微课堂”的参与度与认可度持续提升，深受广大小哥群体好评。

同时，望府路社区通过聘请一批外卖小哥担任社区“兼职邻长”，助力城市管理，发挥他们的“移动探头”和“信息前哨”作用，在既不影响其本职工作前提下，又可以进一步延伸服务触角，增强外卖小哥们的身份认同感和组织归属感。长期以来，望府路社区聚焦新就业群体特点，以真情服务为突破点，以作用发挥为着眼点，持续加强对小哥群体的关爱与服务。

一场场既为思想充电，又为生活赋能的“小哥微课堂”，为小哥群体创业实干提供着源源不断的正能量。小哥群体也积极行动起来，积极参与社区治理、爱心公益、文明创建等行动，为基层治理注入“新”力量。

组稿：张立娟

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来源：新湖南客户端

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