农业银行华容支行：优化支付服务让“无碍”更“有爱”

陈文静湖南日报·新湖南客户端·客户端 2025-03-31 10:17:00

湖南日报·新湖南客户端3月31日讯（通讯员陈文静）为积极响应国家关于优化支付服务、提升支付便利性的号召。连日来，农业银行华容支行以开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，在全县开展了优化支付服务，让“无碍”更“有爱”的主题宣传活动。

在该县北景港镇敬老院，该行工作人员通过设立咨询宣传点、发放宣传折页、现场演示等方式，向居民朋友详细介绍了该行便利支付服务措施，尤其针对老年客户群体详细讲解支付服务相关政策，普及银行账户风险防控知识。与此同时，该行工作人员还到全县人流集中的社区服务窗口，向群众介绍支付结算相关知识，让广大人民群众共享支付结算发展成果，不断增强社会公众的安全支付意识和风险防范能力。

截至目前，农业银行华容支行已在全县各乡镇开展了优化支付服务，让“无碍”更“有爱”主题宣传活动，提供咨询服务1500余人次，发放宣传折页2000余份。

下一步，农行华容支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为群众提供安全、便捷的支付服务，让金融支付服务“无碍”更“有爱”。

作者：陈文静

责编：王丽梅

一审：何英婷

二审：王丽梅

三审：刘明

来源：湖南日报·新湖南客户端·客户端

我要问