湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈果妍 唐艺丹

阳春三月，万物复苏。国网湖南电力东方红(湘潭)青年志愿服务队积极响应“向雷锋同志学习”的号召，深入践行“求新、求进、敢拼、敢为”的湖南电网精神，开展了一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动。

据悉，该队伍自2004 年成立以来，始终秉承“挥洒电网青春服务千家万户”的承诺，至今，志愿队共有526名成员，累计志愿服务时长达1.3万小时。

走进学校开展电力安全知识宣传。

电力安全宣传 点亮知识之光

3月5日，青年志愿服务队走进起凤学校，开展了一场以“电力安全进校园”为主题的志愿活动。队员们化身为“安全小讲师”，通过动画短片、案例讲解、趣味问答等形式，向学生们生动讲解了电的基本知识、电的危害以及生活中如何安全用电、节约用电等内容。

青年志愿服务队还对学校的配电室、多媒体教室等场所的用电线路设备进行了全面检查，及时消除了潜在的安全隐患，为学校营造了一个更加安全、稳定的用电环境。

湘潭市拥有超过900所中小学，学生总人数超过60万。然而，许多学生在电力安全方面的知识相对不足，生活中插座、充电宝等电器产品存在潜在的安全风险。

为了保障学生和学校能安全可靠地用电，服务队与学校携手合作，定期开展安全宣传活动，针对学生设计了寓教于乐的教学方案，让学生们在轻松愉快的氛围中学习。每当学校举办大型活动时，服务队人员提前部署、精心安排，安排发电车进入现场，对校园的变压器、配电室等设备进行细致排查，确保不遗漏任何潜在的安全隐患。

“感谢青年志愿服务队定期为我们进行电力安全宣传和设备用电检查，学生们对电力知识的掌握也日益增强，学校也从未为电力的事情担忧过。”起凤学校相关负责人说道。

为老年人提供上门电力服务。

关爱特殊群体 传递温柔真情

3月26日，青年志愿服务队前往雨湖区姜畲镇青亭村，为74岁的独居孤寡老人李孝林提供帮助，更换了电灯泡并修理了电路，并送上电饭煲等必需品。

为了提高电力服务适老化水平，2022年5月，队员们研发了“闪闪红心”一键呼叫实体装置，免费发放给孤寡老人。老人遇到问题需要帮助时，只要按下按钮，“莲电小伴侣”就会将老人的地址、联系电话等信息上传至湘潭供电公司“最红电工”平台。该平台会自动定位老人位置，并将工单派送给附近的服务队队员。收到工单的队员会赶到现场帮助老人。

除了开发“闪闪红心”，服务队队员还利用工余时间跑遍了全市140多个社区服务网点，制作了一份湘潭市社区服务地图。它是一份详细的服务档案，记录着湘潭市孤寡老人的地址、联系电话。通过这份地图，队员可以快速赶到现场提供帮助。

在社区工作人员的牵线下，服务队将孤寡老人等困难群体作为长期帮扶对象，收集他们的用电需求，按月定期上门服务。服务队累计帮助上万名老人解决生活、用电问题。

开展植树活动。

助力乡村振兴 注入发展动能

3月20日，青年志愿服务队联合驻所“第一书记”，来到正江村首程农业基地，对基地排灌站、配电线路及农用设备进行全面检查，重点排查线路老化、设备过载等安全隐患，现场协助整改客户箱变封堵不严等3处问题。同时，服务队向农户发放安全用电手册，详细讲解春灌设备操作规范，确保农户在春耕期间的用电问题能够得到“一站式”解决。

在湘潭供电公司团委的组织下，服务队还与供区内多个村党支部联合开展春耕春灌志愿服务活动，上门走访村民，将他们的居住地址、用电情况、意见建议等统计成册，切实保障农村用户用上贴心、放心电。

3月12日，“湖南好人”“感动湖南”年度人物肖钧文带队组织10名团员青年，前往卢金娥家，开展植树绿化和用电安全检查活动。深入村民家中走访调研，了解到卢金娥希望在家中种植果树，增加经济收入。青工们精心筹备，携带30棵果树苗包括板栗树、橘树、杨梅树、黄桃树等。

春耕春灌期间，服务队队员结合春耕春灌工作特点和用电需求，地毯式巡检农村供电台区、涉农供电线路，保障春耕春灌可靠用电。各级供电公司组织员工深入田间地头，巡检农业灌溉机井、水泵、农机设备等，“点对点”帮助农户排除用电设备隐患，服务春季农业生产。为助力农户抢抓农时，从3月起便组建供电服务保障专项团队，引导农户通过“网上国网”APP办电，优化春耕春灌用电申办流程，缩减客户办电等待时长。

责编：曹漾

一审：蒋睿

二审：颜石敦

三审：白培生

来源：湖南日报·新湖南客户端