长沙梅溪湖派出所：解“锁”事于微末，护平安于方寸

2025-03-19 14:42:08

湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员高兴）近日，湖南湘江新区梅溪湖街道嘉顺苑小区业主郑某携带一封感谢信来到梅溪湖派出所对社区民警蒲斌为民解忧的行为进行致谢。

此前，郑某报警称自己居住的嘉顺苑小区有人乱发乱贴开锁宣传小卡片，影响了小区环境，自己新装修的房子墙壁上也被贴上了。

蒲斌接警后，第一时间到现场仔细查看了情况，前往物业监控室查看和寻找贴小卡片的相关人员，经调取监控视频锁定张贴小广告人员后，蒲斌立即联系该人员，希望能够通过理性协商的方式妥善处理该问题，但遭到对方拒绝。

抱着为群众负责的态度，蒲斌连续多天与张贴小广告人员沟通，耐心细致进行法律政策解说，他根据卡片相关信息同时又多次联系开锁公司，对该公司负责人进行约谈。经努力协调和劝导，最后促成开锁公司、贴小卡片的业务员、小区业主郑某到梅溪湖派出所进行协商调解。

在梅溪湖派出所矛盾调解中心，贴小卡片的业务员对张贴广告至郑某新装修墙面导致墙壁受损、且影响郑某及同居室人员心情和生活的问题进行诚挚道歉。开锁公司负责人承认对业务员工作管理漏洞问题，并主动赔偿了郑某墙壁粉刷费1000元，对业务员进行批评教育，并表示将开展内部整顿，以后也会合理合法合规开展宣传。

为杜绝小区内发生同类事件，蒲斌同时对嘉顺苑小区物业公司负责人及物业人员、保安进行了安全教育。要求物业公司要加强对保安的日常教育，小区门岗保安要加强对外来人员的管控，并组织物业公司对小区所贴小卡片进行了清理。

组稿：龙宗红

责编：王薇

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