湖南日报·新湖南客户端通讯员 明山

张家界市公安局机关第一党支部即警令部党支部，现有党员26名。近年来，警令部以创建“四强”支部为抓手，以“情指行”一体化为牵引，聚焦党建引领、科技赋能、以考促管、暖心惠警，全为打造新型警务实战指挥中枢，为提升新质公安战斗作出了突出贡献。所属部门综调室被评为全市公安机关“最美警队”，情报指挥中心先后荣获集体二等功1次、三等功3次，获评湖南省110工作成绩突出集体、省级先进“雷锋号”志愿者工作站，分别被授予全国、省、市“青年文明号”等荣誉称号。

党建引领铸警魂

支部坚持把铸造忠诚警魂作为队伍建设的永恒课题，按照省公安厅政治建警“1+12”意见规定，对标对表“四强”支部标准，以党建促队建，严格落实“三会一课”制度，创新探索“1+3+N”工作法，每月确定“1”个主题，刚性落实党的创新理论学习、交纳党费、党员民主议事“3”项内容，围绕红色文化教育、学习身边先进典型、走访慰问老党员、志愿服务、支部共建、过政治生日等内容搞好“N”自选动作，做到主题党日活动规定动作不走样、自选动作有创新。

支部每月指定一名党员自选主题，以微视频、微课堂等形式讲党课，让主题党日成为党员锤炼党性的熔炉和服务群众的载体，促进理论武装融入日常、严在经常。每年组织民辅警到红二方面军长征出发地、贺龙纪念馆、苏维埃纪念馆等红色教育基地进行理想信念教育，追寻红色足迹，传承红色基因。

今年以来，支部组织围绕“110工作为了谁、依靠谁、谁来评判”，开展为民服务质量和解决群众期盼问题大讨论活动，规范接处警流程，完善紧急警情处置预案，研究制定《张家界公安机关接处警“四个必须”工作规定》，做到警情处置“不过夜”、警务事项“不拖延”、责任倒查“不含糊”，全市警务回访满意度稳步提升。

科技赋能提质效

为加快形成和提升公安新质战斗力，支委一班人注重以系统思维统筹推进党建工作与业务工作深度融合，以全省“情指行”一体化平台建设试点为契机，党员骨干冲锋在前、攻坚克难，高效推进“情指行”一体化实战平台和大数据实战支撑专班建设，构建起快速反应、高效协同的“1+3+5+N”作战体系，即‘情指行’一体化平台+指挥、情报、行动三体系+警务指挥一张图、风险管控一张网、警务应用一点通、情指联动一机制、业务融合一平台+多个警种合成作战，实现警情一屏显示、指挥一键调度、勤务一网管理，实现接警、研判、指挥、处置、反馈全流程闭环，市、县、所纵向一体，警种业务部门横向贯通的新型警务运行模式。

今年以来，支部依托情指行一体化运行机制实时规范执法105万余次，提供后台人员研判210万余次，指导一线民辅警处置突发、复杂警情1700余起，受理处置有效警情6.3万余起，帮助找回走失或失联群众680余人次，调解涉旅纠纷500余件，张家界旅游品牌建设经验被湖南公安简报改革专刊刊发，“情指行”一体化平台建设经验受到省厅肯定，平台建设方案在全省推广应用。

以考促管强队伍

支部立足警令部的职能定位，注重把政治工作贯穿平时教育管理工作全过程，研究制定《警令部民警平时考核实施细则》，每季召开民警大会，全体民警根据岗位职责和工作落实情况逐个述职，考核组按照民警完成任务数质量和成效情况进行百分制量化计分，结合现实思想和遵规守纪情况以确定民警考核等次，做到考在平时、优在平时，考出成效、考出激情、考出干劲，在支部形成了比学赶帮超的良好氛围，有力促进了业务、队伍双提升。

同时，支部本着“对民警负责、对组织负责、对公安事业负责”的态度，常态化开展廉政教育、纪律警示教育，不断强化民辅警铁纪铁规意识，全面锻造忠诚干净担当的过硬作风品质，连续多年支部民辅警“零违纪”。

今年以来，警令部承办市局层面大型会议50余次，处理各类公文3000余份，高效办结领导批示件500余份、建议提案44件，市级以上媒体刊稿6篇、政务信息16条，做到领导批示指示事事有回音、件件有着落、办文办会零差错，连续5年在市局机关绩效考核中被评为优秀单位。

暖心惠警聚合力

情报指挥中心全年365天、全天24小时高效运转，平均每天接警量950余起，随时应对各种急难险重任务，民辅警超负荷工作、身心压力大。支委两名兼职心理咨询师发挥专业特长，及时开展“心理健康大讲堂”“与心灵对话”“团体心理辅导”等活动，有针对性地开展“焦点治疗”，引导民辅警队伍正确释放心理压力、排解不良情绪。

同时，每逢重大任务、人员岗位调整、民辅警家庭变故等时机，支委成员及时靠上去做工作，结合政治家访制度，认真落实谈心谈话、关怀慰问、表彰激励、心理健康服务等举措，最大力度体现组织关怀，将暖警惠警各项政策切实落到实处、做到心坎上。

今年以来，支部开展心理健康讲座5次，组织团体心理辅导2次，开展谈心谈话220余次，组织政治家访25人次，解决民辅警实际困难2件，民辅警荣誉感、获得感和队伍的凝聚力、向心力、战斗力持续增强。

作者：明山

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来源：湖南日报·新湖南客户端