安乡：医保宣传 “面对面”，惠民政策“心连心”

刘全陈俊杰湖南日报·新湖南客户端 2024-11-14 07:24:16

为扩大医保政策宣传覆盖面，帮助群众了解城乡居民医疗保险的相关政策，连日来，安乡县医保局联合各乡镇、街道扎实开展城乡居民医保参保政策宣传活动，进一步提升居民群众对医保新政策的知晓率、参与率，有效解决居民参保缴费过程中的难点问题。

工作人员通过发放宣传资料、现场讲解、实际操作等方式，进村入户、来到敬老院，向低保户、五保户等特殊群体宣讲，对2025年度城乡居民医疗保险等政策进行详细解说宣传，就参保缴费方式、特殊门诊、家庭共济、异地就医、普通门诊报销标准以及防范欺诈骗保等内容，耐心解答疑问，为优化营商环境、提升医保服务提供支撑。

“自2025年医保缴费开始以来，我们灵活采用‘线上+线下’相结合的模式大力加强医保政策宣传，确保政策宣传全覆盖，让每一位居民了解政策，安心参保。” 安乡县医保局相关负责人介绍，该部门组织志愿者与群众面对面讲解医保新政策，向居民介绍缴费时间、标准、办理医保参保缴费流程、参保后的保险待遇、异地就医政策等居民关心的问题，让居民详细了解政策，放心参保。

“如果不是医保报销了大部分费用，我们家真不知道该怎么办。”“医保让我们在面对孩子的病痛时，多了一份安心和底气。” 在安乡县安丰乡，安乡医保局深挖身边故事，让数位曾受惠于医保政策的居民分享自己住院报销的亲身经历，通过邻里间的真实经历，让居民深刻认识到医保政策的意义和价值。

作者：刘全陈俊杰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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