长沙：人在外地，地铁扣了费

方兴 2024-09-11 11:15:31

怀化有居民反映：我于2014年在长沙读大学，毕业后回到怀化工作。近期没有去过长沙，更不可能乘坐过长沙地铁，但微信支付显示长沙地铁扣了我的钱。这是怎么回事？

9月10日，长沙市轨道交通集团有限公司表示：经核查，诉求人此前在长沙使用的手机号停用前，未解绑长沙地铁APP支付渠道，且未注销账号。该号码被运营商再次销售后，现号主通过密码找回功能，继续使用该账号，故产生扣费。公司现已协助其解绑支付渠道、退还余额、注销账户。

湖南日报全媒体记者方兴

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