辛小湘丨整治无底线博流量,让病态“自媒体”无处可遁

雨歌   新湘评论杂志社“指点”微信公众号   2024-04-26 00:49:50

4月24日,“点读机女孩”高君雨的微博、抖音、小红书、B站等全网账号均变更为禁言或者禁止关注状态。高君雨全网账号被封禁,缘于一个月前,与她签约的MCN机构杭州豁然开朗科技有限公司移木接花,发布她患罕见脑瘤并接受手术治疗的相关视频,被网友们发现为“库存视频”。无独有偶,因虚构“秦朗巴黎丢寒假作业事件”的网红,其相关账号日前也全部被封禁。

也就是在此前一天,中央网信办宣布将在全国范围内开展为期2个月的“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动。这是贯彻落实网络强国重要思想,遏制“自媒体”乱象、营造风清气正网络空间的一项重要举措,也是党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央加强治网管网工作的一个缩影。

“流量”渐欲迷人眼

近年来,“自媒体”已发展成为互联网中的一股强劲力量。从2014年起,“自媒体”从业人员快速增长。据不完全统计,目前中国全职从事“自媒体”的人数已经超过370多万,兼职从事“自媒体”的人数超过600多万,总人数已超1000多万人。“自媒体”已经成为一个庞大的产业,其营销市场规模早已超过2500多亿元。

面对诱人的蛋糕,一些“自媒体”变得“流量至上、唯利是从”。在这些从业者眼里,得流量者得天下,流量成了衡量“自媒体”发展好坏的唯一标尺,也是“自媒体”变现能力的重要依据。流量的大规模聚集使得各类扰乱传播秩序的现象时有发生:雇水军刷流量的有之,自导自演式造假的有之,不择手段蹭炒社会热点的有之,违背公序良俗制造人设的有之,断章取义的有之,炮制耸人听闻标题的有之,臆测传谣的有之……

网络空间是现实社会的延伸,良好的网络生态是维护网络空间秩序的题中之义,也是推动网信事业繁荣发展的必然要求,更是保持现实社会安定团结的重要条件。一些“自媒体”无底线博流量行为,严重污染了网络环境,扰乱了互联网内容生态,其危害不言而喻。

比如,为博取流量内容造假,会严重误导公众,导致一些受众产生被骗的失望情绪,甚至对整个社会形成不信任感,势必会影响整个社会的风气和价值观,增加社会生态的不确定性。

比如,为博取流量传播不良信息,会严重影响青少年健康成长。尤其是那些低俗内容,对尚未形成正确辨识力的未成年人来说,是极大的隐患。

比如,为了博取流量歪曲党和国家方针政策,会严重影响党和政府形象,破坏党群关系,无形中会削弱我党的执政地位。

毋庸置疑,迅速发展的“自媒体”已经成为广大网民获取信息、获取服务和社交娱乐的重要载体。但如果毫无底线博取流量,导致信息内容失真、运营行为失度、社会反响失信,“自媒体”将会变得“功不抵过”。因此,加强网络综合治理,营造良好网络生态,建设网络文明,是一个长期的重要课题。

打造“天朗气清”的网络空间

良好的网络生态是社会良性运行的重要组成部分,也是实现社会和谐发展的必然要求。“网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。”2016年4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上发表重要讲话,强调要打造“天朗气清”的网络空间。

“天朗气清”,出自东晋王羲之的《兰亭集序》。从2016年起,国家网信办牵头,工信、公安、文化、工商、新闻出版广电等多部门共同参与,持续开展了“清朗”系列专项行动。治理范围覆盖门户网站、搜索引擎、网址导航、微博微信、移动客户端、云盘等各平台各环节,治理内容包括各类违法违规文字、图片、音视频信息,突出重点打击“色、丑、怪、假、俗、奢、赌”等违法违规信息内容。

通过对网络空间的一次又一次地“大清理”“大扫除”,网络空间净化取得了喜人效果,我国“网络生态持续向好”。国家网信办每年公布的相关数据,足以证明网络空间治理成绩斐然:

2021年,国家网信办部署开展“饭圈”乱象整治、春节网络环境整治、用户账号运营乱象整治等15项“清朗”系列专项行动,累计清理违法和不良信息2200万余条,处置账号13.4亿个,封禁主播7200余名,下架应用程序、小程序2160余款,关闭网站3200余家。

2022年,国家网信办组织开展13项“清朗”专项行动,取得了良好效果。有一组数字向大家通报:清理违法和不良信息5430余万条, 处置账号680余万个,下架APP、小程序2890余款,解散关闭群组、贴吧26万个,关闭网站7300多家,有力维护网民合法权益。

……

既要“管”,也要“建”

网络空间天朗气清、生态良好是广大网民的共同期待。党的二十大报告明确指出:“健全网络综合治理体系,推动形成良好网络生态。”

尽管经过持续开展“清朗”系列专项行动,网络生态整体向好,但我们也必须清醒地认识到,在网络空间建设高度发达的今天,互联网既是我们这个时代最具发展活力的领域,也是我们面临的最大变量。网络空间的虚拟性与现实性交织,使得网络生态变得更加复杂。因此,必须与时俱进,不断强化管理。尤其对于那些毫无底线博取流量的“自媒体”,更应多渠道从严管理。

3月22日,长沙市岳麓区桔子洲街道师大社区开展“拒绝网络谣言 净化网络空间”宣传活动。

比如,压实平台责任。督促平台健全“自媒体”账号管理体系,严格落实法律法规要求,优化“自媒体”账号注册、运营、关闭等全流程管理细则。切实加强内容审核,规范内容生产、发布、传播各环节管理。尤其要加大热搜榜单、热门话题、热点推荐、首页首屏、跟帖评论等重点环节板块的审查,确保生态良好。

比如,规范营利行为。指导网站平台建立健全“自媒体”粉丝管理和营利监管等制度机制,将“自媒体”营利收益与信息内容合规情况深度绑定,决不允许“自媒体”靠违规传播博取流量,从而增加粉丝攫取经济利益。

比如,建立溯源机制。对首发违规信息的平台和账号加大惩处力度,建立“黑名单”制度,对多次违规的账号一律封禁,且全网禁止注册新账号。对情节特别严重的,要移送有关部门依法追究责任,绝不能让网络成为法外之地。

比如,规范细化制度。进一步优化网信办联合相关部门共同治理网络空间制度,制定可操作、可落地的细则,推动整治工作长效化、精准化,让平台实现由“要我管”转为“我要管”。

“2024年长沙市网络安全应急演练”在国家网络安全产业园区(长沙)启动

打造良好的网络生态,在强化“管”的同时,更加要注重加强“建”。

对于“自媒体”的管理,并不是要搞“一言堂”,不是说只能有一个声音、一个调子,更不能陷入“一管就死”的怪圈。对于广大群众来说,需要的是丰富多彩的“自媒体”。民有所想,我有所谋;民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。相关部门和平台应积极引导“自媒体”做好自我管理,生产优质内容,更好地满足人民群众的生活和精神需求。要优化引流操作,让符合内容要求、符合公序良俗、符合健康情趣的“自媒体”更容易获得流量的支持,更容易获得呈现的机会。同时,要努力打造一批网络文明实践品牌,让网络空间正能量更加强劲,主旋律更加高昂。

让网络空间“天朗气清”是一项系统工程,需久久为功,常抓不懈。它是全社会的共同事业,既需政府加强监管,也需平台严格自查;既需从业者有道德自律和自觉遵纪守法,也需广大受众增强辨别意识、保持理性思考,不盲听、不盲信、不盲从,更不信谣、不传谣、不造谣。只有多方形成合力,共同促进“自媒体”健康有序地发展,才能打造一个风清气正的网络空间。

责编:王敦果

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来源:新湘评论杂志社“指点”微信公众号

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