加开8趟临客高铁，衡阳东站转运12955名旅客

三湘都市报 2024-04-21 11:42:40

三湘都市报·新湖南客户端4月21日讯（全媒体见习记者李致远通讯员谭贤）受持续强降雨影响，4月20日，京广线多趟普速列车停运。针对部分列车停运，造成旅客中途停留在衡阳站的情况，广铁集团迅速制定高铁转运方案，调集管内备用动车组列车，转运滞留旅客。

记者21日从衡阳东站获悉，20日通过加开8趟临客高铁、增加营业列车3趟、转乘图定营业列车45趟，共转运12955名普铁旅客。

据悉，衡阳东站提前与衡阳站取得联系，掌握转运旅客的具体人数和终到地，组织客运人员开会，分工部署落实具体要求，做好车站岗位人员调配，确保旅客出行安全有序。“我们增派30余名工作人员加强在站台、候车室、广场维护转运秩序，稳定旅客情绪，并由10余名党团员成立重点旅客帮扶队，对老幼病残孕旅客提供爱心帮助。”衡阳东站有关负责人告诉记者。

当日23时15分，在车站工作人员努力下，已安全转运当日所有滞留旅客。他们将踏上前往韶关、广州、虎门的回家之路。“原本以为今天回不了家了，没想到铁路部门这么用心，还临时调来高铁送我们回家，太感谢你们了。”旅客刘先生登上了回家列车挥手说道。

截至4月21日10时30分，记者从衡阳东站了解到最新消息，车站目前秩序良好，站内候车旅客800余人，开行列车248趟，当班工作人员正常在岗作业。“北上方向有小面积晚点，大约20分钟左右。”衡阳东站有关负责人说。

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来源：三湘都市报

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