安化农商银行:成功为客户保住12万元定期存款

张琪汶   湖南日报·新湖南客户端   2024-04-10 01:20:30

新湖南客户端4月9日讯(通讯员 张琪汶 孟诗雨 廖姿柔)“要不是安化农商银行工作人员及时劝说,我这12万元就要打水漂了。”近日,客户宁阿姨感激地说。

当天,宁阿姨收到一则来自上海某公司的短信,声称其12万元定期存款存在异常,需要将资金转移到指定账户才能保证财产安全。收到短信的宁阿姨慌忙拿着存单和身份证来到安化农商银行营业厅办理汇款。

该行柜员见其神色慌张,便赶忙上前询问。得知情况后,柜员察觉到这是一起典型的短信诈骗,便立即查询其定期存款状态,及时进行账户非柜面限额。同时,该柜员为宁阿姨详细分析当前情况,通过列举辖内多起诈骗案例,成功打消了宁阿姨汇款的念头,保障了12万元资金的安全。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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