长沙银行：多措并举践行普惠金融

张琪汶湖南日报·新湖南客户端 2024-04-09 01:35:33

新湖南客户端4月8日讯（通讯员张琪汶冯思杭）近年来，长沙银行白马支行作为农村网点，坚守支农支小支微发展定位，将服务地方经济发展作为工作重点，切实为群众办实事、解难题，被授予“白马街道2023年度推进高质量发展优质服务单位”荣誉称号。

走村入户，小网点展现大情怀。该支行深入当地企业村组摸排走访，详细介绍长沙银行各类金融产品及优惠政策，全方位了解客户金融需求，全力疏通金融服务村民及各类农业经营主体的痛点、难点，不断加强信贷支持力度。近3年来，该行累计拓展零售贷款客户700余户，发放涉农贷款2.5亿元。

金融为民，“小卡片”助力“大民生”。社会保障卡工作是筑牢民生保障的“安全网”，关乎广大老百姓的民生福祉。白马支行前期通过积极对接白马街道及辖内“三村一社区”，针对未发卡激活群众制定专项服务方案，实现发卡激活“零缝隙”。进一步深化与当地社保部门的沟通合作，优化制卡流程、配备制卡设备、完善制卡服务，同时安排专人专柜负责制卡，并主动延长营业时间。2023年，该支行累计开立激活社保卡585张。

统筹部署，“小服务”保障“大项目”。为保证拆迁补偿款有序及时发放，该支行多次前往街道拆迁安置工作指挥部协调相关事宜，核对数据、时刻关注项目资金情况，并第一时间获取客户身份资料，安排人员进行联网核查核对信息，逐户打电话核实身份，确保代发客户数据无误。据悉，白马支行先后承接白马街道常益长铁路项目、白马街道三安产业园项目延期过渡补助费的发放工作，累计代发定期存单410户，金额2300万元。

作者：张琪汶

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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