冷水滩“志愿服务+网格化管理”引领文明创建提质升级

蒋周平熊湘凤湖南日报·新湖南客户端 2024-04-02 16:28:42

湖南日报·新湖南客户端4月2日讯（通讯员蒋周平熊湘凤）“我不仅是党员干部，我还是一名志愿者，为大家提供方便是我的分内之事。”4月2日，冷水滩区梧桐街道紫荆社区与跃进机电公司、市十八中等联点共建单位干部职工在辖区跃进生活小区内帮商户清理门前杂物，面对商户的连声感谢，跃进机电有限公司工会副主席朱陆鹰说。

据了解，紫荆社区干部职工与联点共建单位组成志愿服务队，把跃进生活小区内和校园周边环境作为包保区域，坚持业务工作与创文工作同推进、两不误，常态化在这里开展志愿者活动，使该路段的环境整洁，秩序良好，赢得了广大市民的一致好评。

今年3月以来，为进一步落实改进创新精神文明创建工作方案，冷水滩区积极开展创建工作网格包保常态化志愿服务活动，旨在通过组织辖区机关事业单位挂点网格，定期开展完善基础设施、提升治理水平、强化创建氛围等方面的活动，以网格化管理为抓手，着力构建横向到边、纵向到底的创建责任体系，确保让每一项工作有人抓，每一个点位有人管，每一个问题有人解决，做到事情在网格内处理，问题在网格内解决，创建在网格内达标。

冷水滩区遵循定人、定岗、定责、定标、定域的原则，将城区道路进行责任分包、派发至辖区机关事业单位、各级文明单位，通过挂点网格形成网格管理新格局，明确“责任田”，对背街小巷、单位庭院环境、居民小区楼院、工地环境、城市公共设施等进行全面清洁，做到责任划分到位，区域全覆盖，打通志愿服务“最后一米”。

“利用‘志愿服务+网格化管理’模式，能够实现问题精准发现、快速解决的高效运作。”冷水滩区文明创建办负责人说，志愿服务网格化对促进文明创建工作具有先天优势，通过常态化广泛开展志愿服务活动，志愿者能够及时发现各自“责任田”内的垃圾杂物、小广告、不文明养犬等问题，及时整改，同时对涉及占道经营、车辆乱停乱放等问题能够通过微信工作群及时传递到相关责任单位进行执法整治，有助于问题的及时传导、高效解决，有效提高了创文工作效率。

据统计，冷水滩区目前有城市社区网格333个，志愿者服务队伍人数近14万余人，平均每个网格内每月开展常态化志愿者服务活动4-5次，以责任更细、措施更全、覆盖更广的“志愿服务+网格化管理”模式，促进文明城市创建工作不断提质升级。

作者：蒋周平熊湘凤

责编：周淑芳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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