新田县启动“社保大讲堂” 全面提升社会保险业务经办服务能力

王霞黄瑞环新湖南客户端 2024-04-01 12:09:29

新湖南客户端4月1日讯（通讯员王霞黄瑞环）近日，新田县社保中心精心举办2024年度首期“社保大讲堂”社会保险业务经办培训活动，掀起了新一轮人社服务效能提升热潮，推动该县社保服务体系“三基六化”建设，确保广大参保群众享受到更为专业、高效、贴心的社会保险服务。

本次“社保大讲堂”以系统化、实战化的培训模式，旨在全方位提高全县社保经办队伍的业务承载力和服务一体化水平。培训内容涵盖经办流程梳理、风险防控策略、典型业务实操、疑难问题解析等方面，既接地气又富有实效。在首期课程中，个人账户股股长肖陶迟担当主讲人，针对企业职工养老保险转移接续这一重要议题，他深入浅出地解析了省内及制度内转移、跨省和跨制度转移以及退役军人转移三大场景下的具体操作流程及关键注意事项，让全体参训者对实际工作中可能遇到的问题有了更为清晰的认识和应对方法。参训人员之一，综合股的许妮感慨道：“这次培训犹如一场及时雨，肖股长运用生动的实例阐明了政策重点，对企业职工养老保险转移接续业务的操作难点进行了细致阐述，使我们收获颇丰。”该中心负责人表示，社会保险经办服务是构建社会保障体系的重要基石，是将政策落地、惠及民生的关键环节。因此，将持续推进“社保大讲堂”常态化运行，每月举办两期高质量培训课程，致力于形成自上而下、紧密联动的培训机制，大力强化基层社保服务队伍建设，提升公众对社保服务的满意度和信任度，真正实现社保服务进万家，守护好每一笔关乎百姓切身利益的社保基金。

作者：王霞黄瑞环

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来源：新湖南客户端

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