【帮你办】长沙：“奈尔宝”不准小孩中途离开？

2024-03-26 10:06:07

长沙一市民反映：长沙“奈尔宝家庭中心”大悦城店店员服务态度恶劣，强制要求购票游玩的小孩不能中途离开吃饭，必须店里用餐，导致全天本来有11个小时的玩乐时间，只享受了2个小时。

长沙市开福区新河街道办事处回复：经与大悦城商管和奈尔宝品牌沟通了解，顾客购票的补充说明第7点里面有写明“本产品门票为一次性使用，游玩时间当天有效，凭奈尔宝手环单次出入”。“奈尔宝家庭中心”表示不会强制要求店内用餐，顾客可自行选择，但门店规定是单次进出，门店工作人员已向顾客进行解释说明。

湖南日报全媒体记者田燕通讯员水月月

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