武陵源区：游客千米高山跌倒，多方合作实施“空地”转运

湖南日报·新湖南客户端 2024-02-13 12:08:30

湖南日报·新湖南客户端2月12日讯（通讯员洪雪雨）2月12日，春节期间，安徽游客谢女士在海拔上千米的张家界国家森林公园杨家界景区游玩时，突感跌倒至左胫腓骨开放性骨折，坐在地上无法行走，武陵源区中湖乡中心卫生院急诊120急救人员闻讯后，火速启动“空地”绿色转运救助机制，将谢女士成功转入张家界市人民医院骨科救治。

当天下午4时许，在海拔上千米的张家界国家森林公园杨家界景区天下第一桥，一名游客在电话那头称其骨折，坐在石墩上无法行走，急需救助。武陵源区中湖乡中心卫生院急诊120急救人员石万云等3人闻讯后，连忙携带急救援物品及担架，赶往救助点。由于救助点在山上，急诊120车无法通行，3人随即决定乘坐索道赶往救助点。到达救助点后，游客谢女士刚从大巴车上转运下来，表情十分痛苦，石万云等人见状，马上对其骨折位置进行固定包扎，防止二次受伤。经过初步判断，谢女士为左胫腓骨开放性骨折，无高血压糖尿病史，便在景区工作人员的帮助下紧急护送其至索道下站的急诊120车上。与此同时，急救人员随即联系张家界市人民医院急诊科为谢女士开通绿色通道，并在转运途中，给予低流量吸氧，建立静脉通道，安抚其情绪。

“一场意外，让我感受到了张家界的旅游安全救助机制很健全，服务保障很到位，也很贴心。”临走时，谢女士表示，要向全程参与救援的景区工作人员及医护人员表达谢意。

据了解，为确保国内外游客平安满意在张家界，该市医疗集团已在全市多个高山、峡谷核心景区内布控了医疗救护点，及在相关区域设立了“120”院前急救分站。一旦游客遇到突发意外伤病，在采取就地就近处置的同时，将会同各景区、“120”急救中心、集团总院（分院）、公安、交通等部门启动多方联动救助机制，确保患病游客第一时间转运、第一时间入院、第一时间诊治。值得一提的是，探索建立并运营多年的旅游医生“331”应急救助模式，更是备受广大游客和社会各界好评。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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