部门丨曲河社区多举措开展优化营商环境工作

王磊湖南日报·新湖南客户端 2023-11-28 15:29:50

湖南日报·新湖南客户端11月28日讯（通讯员王磊）为扎实做好优化营商环境工作，冷水滩区曲河街道曲河社区坚持“以人民为中心”的发展理念，不断强化服务意识，普及优化营商环境知识，优化社区营商环境。

召开专项会议，提升政务服务效能。社区定期召开优化营商环境工作专项会议，部署和培训相关具体工作，动员社区工作人员强化营商环境工作理念，转变工作作风，增强服务意识，全面及时准确了解企业和居民群众对政务服务的诉求，努力让企业和群众“最多跑一次”，持续提升政务服务效能。

加大宣传力度，提升营商氛围。为进一步优化营商环境，曲河社区持续提升服务效能，利用辖区宣传栏、显示屏等方式宣传优化营商环境相关政策。通过学习和宣传，把优化营商环境摆在更加突出的位置，让广大居民知晓，积极参与，形成“人人都是营商环境”的浓厚氛围。

强化需求导向，提升服务水平。社区坚持服务至上，增强服务意识，及时将政策信息发布给商户，有问题也可以直接线上咨询，免去了线下跑路的麻烦，畅通了沟通渠道，对于来电咨询和来访办事的居民，社区工作人员热情接待，贴心指导，让服务更暖心，让群众更满意。

加强走访实效，提升服务质量。曲河社区坚持党建引领，充分发挥党员先锋模范作用，定期深入辖区企业进行走访，为企业纾困解难，通过收集信息、发现问题、解决问题为辖区居民带来了实实在在的便利。

作者：王磊

责编：周淑芳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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