部门丨冷水滩：打造高效便捷的税收营商环境

区优化办湖南日报·新湖南客户端·网站 2023-11-27 17:22:15

湖南日报·新湖南客户端11月27日讯（通讯员区优化办）冷水滩区税务局根据省、市、区人民政府打好优化发展环境持久仗部署要求，认真落实省局“身在湖南办事不难”工作要求，多个领域精准发力，务实创新，直击纳税人缴费人办税过程中的“堵点、难点、痛点”，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

区税务局深入推进智慧税务建设工作，优化办税服务厅传统窗口服务模式，升级办税设施，优化人力配置，积极构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务体系。全面推行纳税缴费“全程网办”和个人事项“掌上办”，加大“非接触式”办税力度，进一步精简办税缴费业务资料和流程，全年办税次数已减至4次以内，纳税累计时间努力压减至80小时以内。成立区局限时业务流转提醒群，每天专人督促各个限时办结事项，今年来受理留抵退税19笔，平均审核时限为3.5个工作日。

作者：区优化办

责编：屈文利

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