永州市中心医院：“互联网+护理服务”将优质护理送到家

湖南日报·新湖南客户端 2023-11-27 15:54:55

湖南日报·新湖南客户端11月27日讯（通讯员付湘军陈琳）“周医生虽然年轻，但业务操作非常娴熟，为他点赞！”近日，永州市中心医院急诊科男护士周浚的手机收到患者发来的感谢短信。

11月18日中午，患前列腺增生留置尿管在家养病的周爷爷，病情复发。其家人在永州市中心医院“互联网+护理”服务平台约单请求上门服务，冷水滩院区急诊科周浚很快接了单。

来到病人家中，周爷爷表情痛苦，情绪激动。周浚仔细评估患者病情后，通过心理安抚、知识宣教帮助周爷爷放松了情绪，然后采用科学方法，解除了他的难言之痛。

临走的时候，周浚主动加了周爷爷的微信，通过微信对其进行追踪随访。通过周浚的不断鼓励和持续指导，周爷爷的状态越来越好，他抑制不住内心的感激之情，通过微信发来了感谢信。

一封看似普普通通的感谢信，彰显了护理人员的职业价值；一句句质朴的话语，诠释着医患之间的信任和真情。近年来，永州市中心医院积极运用“互联网+护理”服务模式，积极对接患者的多样化、多层次健康护理需求，拓展了护理服务的时空范围，逐步推进了“互联网+护理”服务工作深入发展，为广大患者的健康保驾护航。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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