【帮你办】郴州一居民：药品为何不能退货

方兴 2023-11-22 21:51:35

郴州有居民反映：我在郴州市第一人民医院买了一些药品，药房和医生当时都没有跟我说明“如果要退药，需要在一个月内退”。结果过一个月去退，医院不给我退了。这个规定合理吗？

郴州市第一人民医院11月22日表示，依据《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总局令第28号）第一百七十三条、《医疗机构药事管理规定》（卫医政发〔2011〕11号）的一致规定：“为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。”医院在遵守国家相关政策基础上，为更好的服务于患者，执行麻精药品、冷藏药品一经发出，不得退换；针对非麻精药品、冷藏药品等普通药品，给予了一个月内退药的院内规定；超过一个月后，难以保障退回药品的安全性，因此超过一个月的普通药品均不得退换。

湖南日报全媒体记者方兴

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