永顺县芙蓉镇:提升服务效能 助推企业发展

张玉   新湖南客户端   2023-11-17 08:40:42

新湖南客户端通讯员 张玉

今年以来,永顺县芙蓉镇以“企业所需”为导向,持续抓好服务企业工作,不断提升服务效能,常态化开展“访企业、问需求、解难题”行动,努力争做服务企业“金牌店小二”。

在转变思想上下功夫,提高服务主动性。始终践行“人人都是服务专员,事事关乎芙蓉形象”的服务理念,将改善营商环境作为“一把手工程”来抓,找准企业发展症结,通过靶向施策,做到精准服务。

在转变能力上下功夫,提高服务专业性。芙蓉镇组织工作人员先后赴长沙、衡阳等地开展考察调研,学习先进地区招商模式和招商政策,为企业提供更加专业化、个性化的服务。积极对接企业,组织专业团队定期开展培训、咨询,通过提供优质服务,及时解决企业困难,当好企业的“贴心人”。今年以来,服务企业专员累计走访企业121次,帮助企业协调解决问题26个。

在转变行动上下功夫,提高服务时效性。坚持“一切围绕企业转、一切围绕项目干”的发展理念,躬身入局,想企业之所想、急企业之所急、解企业之所困,主动拜访,持续跟踪,用“辛苦指数”换取企业“发展指数”。

芙蓉镇持续对标对表一流营商环境,不断创新服务形式、拓展服务深度,大力构建为企服务生态圈,全周期、全方位为企业提供优质服务,用真心真情助力企业高质量发展。

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来源:新湖南客户端

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