桃源县观音寺镇：社保宣传进万家，暖心服务零距离

唐倩 2023-11-06 11:26:33

为提升群众对社会保险的知晓度、参与度，将社保政策落到实处，连日来，桃源县观音寺镇 “社保服务进万家”活动在全镇范围内如火如荼地铺展开来。

按全镇“社保服务进万家”活动统一部署安排，观音寺镇社会事务中心业务骨干、团委志愿者、妇联志愿者选择老年人赶集必经的路口，采取挂横幅、发传单的宣传方式，为过往群众现场讲解社保政策，针对群众提出的问题，一一进行答疑解惑，并用贴近群众生活的真实案例举例说明，让群众更容易理解，消除顾虑。

“这次发的养老指南比较实用，不仅养老保险认证、注册、缴纳的步骤清晰明了，上面还有咨询电话，在家就能自己查看、认证，非常方便”村民燕某肯定的说道。

此外，观音寺镇社会事务中心还动员各村（社区）利用微信群、微信朋友圈等线上平台转发社保的相关政策及查询、缴费流程，让本镇的中青年群体关注及重视家人的养老问题，并鼓励年轻人帮助老年群体接受、使用新的数字技术，进行“数字反哺”，夯实“原居安养”基础，破解养老难的民生难题。

“随着银发浪潮的席卷，社保政策的宣传不仅需要保留线下传统的面对面人工服务，还应进行线上创新，运用好湘税社保、智慧人社、小程序等数字工具，不让老人在数字生活中掉队”社保工作负责人解释道。

本次宣传聚焦共同富裕视角下的农村社会保障政策，以智能平台为依托，运用数字化手段探索构建精准宣教矩阵，并保留传统模式，深度融合线上线下服务，实现资源共享、整合，走出农村养老困局。（唐倩）

作者：唐倩

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