张琪汶 湖南日报·新湖南客户端 2023-10-26 21:47:20
新湖南客户端10月26日讯(通讯员 张琪汶 张伟)近日,株洲农商银行荷花支行积极主动为符合条件的老年人开立高龄补贴专用存折。
设立专门窗口。该行主动与社区工作人员对接,提供老年人开户需要准备的相关资料。同时,优化厅堂服务流程,安排专人指导填写相关开户资料和“短卡先锋”登记等。
开辟“绿色通道”。该行为行动不便的老人提供主动上门服务,通过电话预约、网点现场预约等方式提前沟通上门时间,并安排两名工作人员上门服务,存款人签订授权书后,代理人携带身份证件、书面证明等资料前往柜台办理存款业务。
责编:黄利飞
一审:黄利飞
二审:周月桂
三审:李伟锋
来源:湖南日报·新湖南客户端
我要问