【帮你办】武陵区一群众：自来水公司客服电话无人接

湖南日报·新湖南客户端 2023-09-18 14:43:19

9月7日，常德市武陵区一群众反映称，最近总是停水，有时一天都没有水，给自来水公司的客服打电话也无人接，希望有关部门协调处理。

9月13日，常德市自来水有限责任公司回复称，近日，受沅水水位持续走低影响，水厂供水保障能力受到较大影响，导致有些高楼层住户、高地、远郊区域有时出现供水压力不足的现象。因拨打供水热线人数较多，可能存在占线、无法接通的情况，带来的不便，深表歉意。

湖南日报全媒体记者王振亚通讯员陈乐

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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