溆浦县医疗保障局：深入走访调研助力营商环境

刘军华梁俊杰湖南日报·新湖南客户端 2023-08-09 15:02:25

湖南日报·新湖南客户端讯（通讯员刘军华梁俊杰）为进一步优化营商环境，助力企业持续向好发展，增强医保服务企业的能力，提升群众医保服务满意度和获得感，近日，溆浦县医疗保障局以大兴调查研究为切入点，深入戴氏正骨医院开展走访调查研究活动。

走访调研中，工作人员深入到医院各科室与医务人员进行沟通交流，对我县医保有关政策尤其是参保缴费、医保待遇保障、异地就医直接结算、职工医保门诊共济保障等医保政策热点内容进行了耐心细致地宣传讲解，让医务人员对医保助企惠民一系列措施有了更加全面、详细、具体的认识和理解。工作人员走进该院医保科实地了解医保住院病人在院管理、住院费用登记、费用结算报销、医保系统信息维护和匹配等各环节管控情况，指出当前存在的床位费不合理、药品定价偏高、系统信息维护和匹配不规范等实际问题，并对医疗服务价格维护、医保系统信息匹配、医保费用结算操作进行了业务指导，让医保专干对医保业务管理操作更加了解、更加熟悉。随后，工作人员与医院管理人员进行了座谈交流，详细了解医院的基本情况、人员结构、设备设施配备、医疗业务开展情况及医院当前医疗业务运行过程中存在的困难和问题，并针对医院反映的总额控制核定标准低、住院次均费用超标准、医院床位设置不合理等重点困难和问题提出了合理的建议，制定了有效的整改措施，为医院业务更加合理的开展、更加规范的发展营造良好营商环境。

下一步，该局将常态化开展走访调研活动，坚持进企业、送政策、送服务，并将根据调查研究成果，着力破解医疗保障工作中存在的问题和不足，解决影响群众医保获得感的堵点难点痛点问题，切实履行好解除人民后顾之忧的医保使命，将推进优化医保领域营商环境工作落到实处。

作者：刘军华梁俊杰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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