【帮你办】岳阳：公交车高温下不开空调

方兴 2023-07-07 11:12:14

岳阳市有居民反映：7月1日下午6点半左右，室外气温约30摄氏度，56路公交车拒绝开空调，多名乘客反复反映天气炎热，司机仍坚称公交公司规定最后一趟车不能开空调。

岳阳市公交集团7月6日回复：因岳阳的公交车都是纯电动的新能源公交车，为了保证每天的营运趟次，一般在温度不是特别高的情况下，不会开空调。我集团公司规定，气温26度以上就要求开启空调，一般高于28度就必须开空调，网友乘车时如有未按要求开启空调的情况，可以记住线路、车号、时间、地点拨打8282777进行投诉，我们将按服务规定进行处理。针对此情况，我们也会加强驾驶员管理教育，提高驾驶员服务水平和服务意识，切实做好优质服务。

湖南日报全媒体记者方兴

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