金鹰报·新湖南社区频道记者 谭好 王薇 任琼瑨 袁小玲 视频/胡旺

“我现在的退休生活美得很，每天来社区陪戏友拉琴练戏，感觉很充实。”走进衡阳市石鼓区人民街道蒸阳社区马王巷自治小区，几位居民正在双位漫步机、腰背按摩器等健身器材上,一边唠着家常一边锻炼身体，不时传来一阵笑声。

时近中午，阳光温润，微风徐徐，花坛里的树木充满着生机，街头巷陌整洁有序，一幅幅色泽鲜艳的彩绘墙画在阳光的照耀下愈发生动可爱。看着小区里满目“新景”，今年73岁的居民曾德莲颇为自豪地说，这都是打造“邻乐”社区带来的变化。

近年来，蒸阳社区在人民街道的指导下，坚持党建引领，以“五社联动”为抓手，以居民需求为导向，探索基层社会治理新路径，围绕“邻”字拓展“邻乐”品牌，通过加强社区“红色驿站、红色文苑、养老服务中心”一站一苑一中心建设，让群众期待的幸福找到最直观、最具体、最实际的注解。

一份贴心：“红色驿站”传递爱与温暖

“以前为了赶时间只能随便吃口饭，累了就靠着车休息下。现在这里能让我们坐着喝上一口水，手机充会电，很贴心。”外卖小哥小苏平常活跃在人民街道辖区内，这片属于衡阳市老城区，区域人口密集，商业发达，他每天能接不少单子，收入还算可观。但对小苏和同行们来说，“喝口热水”“吃口热饭”“有个歇脚地”却不是件容易的事情。

为了让快递和外卖小哥为代表的新业态新就业群体感受“家”的温暖，同时让居民在家门口享受便民服务，蒸阳社区不断深化创新“五社联动”机制，整合各方资源，采用“党建引领+社会工作+志愿服务”的工作模式，打造集便民服务、居民议事、休闲娱乐等多种功能于一体的“益+”红色驿站。驿站位于辖区钱局巷小区内，自2020年5月投入使用便受到附近群众的一致好评。

走进红色驿站，记者看到45平方米的空间内合理设置了休息区、阅读区、卫生间等功能区，并配备桌椅、饮水机、充电设备、雨伞、口罩、应急药箱等设备，提供免费饮水、歇脚休息、图书阅读、便民药品、手机充电、免费无线网等日常服务，群众有需要可以随时进入驿站使用。居民刘奶奶笑着说：“我每天都要过来坐坐，喝喝茶，聊聊天，人也开心多了。”

“有居民反映车辆乱停乱放导致道路不畅，存在安全隐患……”在“红色驿站”的服务记录本上，详细记录着居民反映的问题和驿站志愿者服务内容等信息。该驿站负责人旷昌伟介绍，红色驿站目前有11名党员志愿者，拥有规范的管理制度，详细的值班人员安排表。平时除了提供便利服务外，同时还兼具政策宣传、矛盾调解、法律咨询等功能。面对居民群众急难愁盼的问题，驿站力求第一时间解决，让居民在家门口“说话有地方、诉求有回应、有事能解决”。今年3月初，钱局巷小区两户居民就因房屋漏水问题，引发矛盾。遭受漏水困扰的居民到驿站反映求助，希望社区能协调解决。旷昌伟和社区工作人员、志愿者随即赶到现场，仔细倾听住户的解释，并给出合理建议。通过大家耐心细致地跟双方摆事实、讲道理，居民双方达成和解，一场房屋漏水引发的邻里纠纷得到圆满解决。

此外，红色驿站还为居民提供了免费理发、义诊、心理辅导等10余项便民服务。每周五下午，无论刮风下雨，向阳社会工作服务中心社工常青都会准时来到红色驿站为居民进行免费理发。常青说，针对辖区高龄、行动不便的老人，他们会提供上门服务。“常师傅人热情,手艺又好。我理发后感觉神清气爽。”刚剪完头发的居民欧阿姨笑着说道。

“红色驿站为群众提供了便利，大大增加了他们的幸福感。”蒸阳社区党总支书记黄小艳介绍，红色驿站就像是一个“连接器”，把服务阵地建到居民家门口，通过发挥社会组织、社会工作者、志愿者、慈善力量等助力作用，将志愿服务向群众需求期盼处延伸，让更多群众享受无微不至的服务和关怀，处处洋溢着爱与温暖。

据悉，红色驿站自启用以来，已先后为社区群众提供政策咨询2000余人次，走访群众100余次，帮扶困难群众30人，调解邻里纠纷50起，化解家庭矛盾10余起，开展免费理发、健康义诊等便民服务和专项行动60余次。

一份用心：有“艺”可学，有“乐”共享

“这里环境好，离家又近，大家一起到这看看书、唱唱歌、下下象棋，特别好。我们有了好去处，子女也能安心上班，大家都受益。”5月18日上午，蒸阳社区居民何爹爹早早地来到社区养老服务中心“凑个热闹”。干净整洁的活动室、翰墨飘香的书画室、书香浓郁的阅览室让何爹爹赞不绝口。

随着生活水平的提高，老年人的需求不再局限于衣食住行，“老有所养”只是基础，“老有所学”“老有所乐”才是更高追求。蒸阳社区作为一个典型开放式老旧小区，老年人居多，为满足老年人日益增长的精神文化需求，社区依托红色文苑和养老服务中心，打造文化养老新模式，让养老变“享老”。黄小艳告诉记者，社区红色文苑和养老服务中心占地面积共500余平方米，利用闲置场所于2021年6月建成，位于社区办事大厅二楼，设有文体活动室、书画室、图书阅览室、心理咨询室等，可以满足辖区老年人日常康养娱乐需求。

在红色文苑书画室里，今年6岁的小龙和爷爷一起在书法老师的指导下正在练习毛笔字。小龙爷爷说，笔墨纸砚全都由社区免费提供。孙子随他来这里学了三个多月，现在写的字慢慢有点“模样”了。黄小艳说，红色文苑是由一批老党员志愿者负责日常管理，大家利用自己的优势，义务教群众写字画画，还经常参加各种公益书画活动，深受居民喜爱。

来到养老服务中心活动室，伴随着悠扬的旋律，身着旗袍的阿姨们正在排练，她们迈着优雅的步伐，尽显女性温婉气质。今年55岁的廖洪莲是旗袍秀中的一员，也是龙腾形体艺术指导中心负责人，她说：“以前想锻炼总找不到场地，现在有了活动室既可以锻炼身体，又能增进邻里感情，每周过来教辖区女性同胞跳跳舞，练练形体，我的退休生活更有趣了。”

“社区开设各类课程，还有专业老师指导，这为我们提供了学习的平台，比起以前待在家里打牌看电视有意义多了。”作为戏曲爱好者，62岁居民谭江英每周都来养老服务中心与一群爱好唱戏的戏友们相聚练习。“我们周一开设了舞蹈班、周二开设书画班、周三开设形体班、周四开设戏曲班……都是由居民自发担任志愿者，义务授课。”黄小艳介绍，目前社区有文艺团队5支，社会组织10家、公益机构6家。注册志愿者1514人，常态化开展活动次数达150次。这些文艺团队也都是社区的志愿服务队，作为“衡阳群众”志愿者，大家都会积极参与各项志愿活动，不管是关爱帮扶行动、清理环境卫生还是垃圾分类宣传、文艺汇演等，总能看到他们的身影。

“蒸阳社区养老服务中心不仅为老年人实现老有所学、老有所乐提供了场所，也为老年人提供了一个分享、交流的平台，让更多老年人可就近享受养老服务。”人民街道党工委副书记、办事处主任廖红波表示，蒸阳社区通过打造“邻乐”品牌，不断用多彩的精神文化生活充实老年人闲暇时间，使老年人在家门口就能快乐养老，幸福感成色更足！

责编：谭好

一审：王薇

二审：任琼瑨

三审：戴志杰

来源：新湖南客户端