洪江市：巡察推动解决残疾人换证不便问题

新湖南客户端 2023-05-18 20:43:25

湖南日报·新湖南客户端5月18日讯（通讯员谢梓健周丽）“这是真正属于我的节日礼物，我可以合理合法地享受国家政策了！”5月18日，洪江市托口镇郎溪村的蒋某林看着新换的第三代残疾人证智能卡对着洪江市委第三巡察组人员激动地说道。

六届市委第五轮巡察在托口镇开展“乡村一体巡”时，对照对村（社区）巡察监督重点清单分组下沉走访低保户等“五类人员”，在访谈时发现郎溪村的蒋某林由于肢体残疾，虽然拿到了残疾证，但是没有及时进城更换，导致未能继续享受残疾人“两项补贴”。巡察组从村组返回驻地后，立即汇总情况，对托口镇党委和市残联进行“双反馈、双交办”，要求镇党委立即摸清全镇范围内因为特殊原因未能及时更换残疾人证件的人员底数和家庭情况，并向市残联通报情况，协商解决方案。

在接下来的几天里，经过巡察组多次协商和对接，最终成立了一支由市残联和相关医疗部门组成的工作队赴托口镇各村（社区）为身体不便和交通不便的群众开展上门鉴定换证服务。当天，工作人员对照摸底清单全部销号，共为10余名群众更换办理了第三代残疾人证智能卡，为残疾群众充分全面享受国家惠民政策提供了保障。“能在全国助残日前把证给你们把证换妥、办妥，我们撤点就放心了。”巡查组人员看着围在身边的残疾群众及家属，心中的石头终于放下了。

党的二十大报告中提出：“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。”巡察组倒排工期，决不让群众办证问题再“搁浅”，把第33个全国助残日即5月21日设定为推动办证的完成时限。

在巡察工作中，该市各巡察组聚焦关乎老百姓生活的民生实事，紧扣“听民意，解民忧，惠民生”这个重点，深入田间地头，到老百姓家中，听取民声，了解民意，体察民情，切实发现和解决群众生产生活中的实际困难。对一些群众反映强烈，诸如村居环境治理、户容户貌提升、饮用水安全等问题，巡察组进行现场反馈，下发立行立改通知书，督促整改，让群众看到了立竿见影的效果，持续提升群众的幸福感、满意度。

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来源：新湖南客户端

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