溆浦县不动产登记中心多措并举持续提升财产登记服务水平

2023-04-21 16:59:04

湖南日报·新湖南客户端讯（通讯员曾柏乔）自深化“放管服”改革以来，溆浦县不动产交易登记中心多措并举，不断优化营商新环境，精简工作流程，以高效、便民、利企为目标，提高工作效率和服务质量，最大程度地为企业和群众提供优质服务，推动不动产登记便民利民工作落到实处。

一、水电气网等“一窗受理”一站式服务

将税务、住保中心、水、电、气、网等部门全部入驻不动产登记专区，各相关单位协同配合，形成工作合力，找难点、化堵点，设置税务、维修基金、水电气网等窗口，真正实现“一窗受理、并联办理”，杜绝办事群众多头跑反复跑，方便老百姓办事。且将“一般登记”法定办结时限30个工作日缩短至1至5个工作日，“抵押登记”缩短至1至3个工作日，“查封与注销登记”当日办结。在取证时，根据老百姓意愿，提供邮寄服务，实现了“最多跑一次”“一件事一次办”。

二、不动产登记窗口前移，按下群众办理“便捷键”

为了进一步规范农村区域不动产登记工作，提高办事效率，避免群众来回跑路，县不动产交易登记中心主动作为，窗口前移，为各乡镇自然资源所配备了电脑、打印机、扫描仪等发证设备，让各乡镇均具备打证发证的能力，部分登记业务可以在当地人民政府完成，打通了不动产登记发证的“最后一公理”，实现不动产登记“就近办”。农村不动产登记落地见效，切实维护了农村群众合法权益。

三、精简办证资料，设立公示专区，让群众“少流汗 ”

对于没有法律依据的所有盖章、证明、备案、告知、确认等一律取消，对法律没有明确要求的前置条件全部清理。比如不动产初始登记收件资料按规定需要提交8项资料，大部分资料不动产登记中心通过系统提取，企业只需提供3项。

重点将涉及房屋安全鉴定、房屋买卖中间服务等机构的联系电话、工作内容、收费标准等内容，统一制作成公示牌，办事群众可通过公示牌自由选择。从源头杜绝工作人员与中介机构串通的问题。同时，畅通投诉机制，在登记大厅明显位置公示“投诉电话”、设置监督专柜。

通过改革举措，有效消除了不动产登记工作的难点、堵点、痛点，得到了办证企业和群众的高度评价，不少从广东、上海、浙江等地回乡办事的群众高度评价：“想不到在自己的家乡也有这么好的服务”。

在今后的工作中，溆浦县不动产交易登记中心将用心、用情、用力解决好人民群众房产登记的“心头肉”等工作，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，以一流营商环境和服务水平建功高质量发展。

责编：夏帆

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