【记者行动】无人下车就不停车——湘潭市公交这站停靠太随意

欧金玉 2023-04-03 16:35:18

湘潭市一乘客投诉：3月30日晚上九点左右，车牌号为湘C15012的14路公交车（开往科技大学方向的）在火车站门口不停车。这里实实在在标着“公交停靠点”，以前的14路也都会在此停车，其他公交车也会在此停车。然而这辆车直接开到南坪才停车，我们跑去南坪，已经追到了车头上车处，可司机不开门，一脚油门开走了！停靠多久、在哪里停靠、开不开门，全凭司机心情。

记者追踪：

新湖南客户端湘问频道刊发此投诉后，4月3日，湘潭交发集团回复：通过调取车辆车载监控，3月30日司机驾驶14-08号公交车，20:58分许驶经火车站，由于此处是火车站严格管辖范围无法设立公交站牌，故在此处多数时候驾驶员都是停车下客后就驶离，避免造成车辆拥堵和抄牌，同时也会引导乘客去前方的14路站牌处候车；当天由于车内无乘客需要下车故未停车。20:59分许，在南坪旁边规定站点正常上下客至驶离站点的过程中，监控中并未发现存在投诉人所述的已到达车辆门口的情况。我司已对当事驾驶员进行批评教育，并对线路做出要求，同时多观察公交站内所是否还有需要乘车的乘客，以免乘客耽误出行。

乘客认为，公交车应该有固定的停靠点上下客。像这样有客人下车就停靠，没人下车就不停车，容易给候车乘客造成困扰，耽误出行。建议有关部门予以规范。

湖南日报全媒体记者欧金玉

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