开篇语： 踏上新征程，风好正扬帆。党的二十大精神如春风吹遍大地，为基层治理指明了方向。此时此刻，春节即将到来，春的气息拂满面，新的希望铺展眼前。

即日起，金鹰报·新湖南社区频道将开设专栏“开春新卷”，围绕全省街道社区2022年基层治理答卷和2023年如何开篇谋划新局深入基层采访，展示在新征程三湘城乡社区的开春新画卷。

长沙幸福桥社区：用“慢功夫”描绘多彩新卷

金鹰报·新湖南社区频道记者 田心

近日，幸福桥社区新春慰问活动正在进行中。该社区位于长沙市开福区新河街道，辖内特殊、困难群体较多，综治情况较为复杂。临近年末，为有需要的居民送去温暖和祝福是一项重要工作。

辞旧迎新之际，在喜庆祥和的节日氛围中，社区的各项事务也在紧锣密鼓地有序推进。“总结过往经验，绘制未来蓝图，我们准备好了。”幸福桥社区书记周平笑着说。

“慢功夫”里有大智慧

协助开展核酸检测、入户进行‘敲门行动’、组织志愿服务……一年来，在众多繁忙的工作中，最让周平印象深刻的，还是各类矛盾纠纷调解。

变电站进驻辖区，居民担心有辐射产生不满；老旧小区涉及200余处违章，需进行提质改造，社区工作人员要上门签约推进解决；新建楼盘产生噪音，周边住户阻工抗议。基层治理避不开矛盾冲突，高效高质化解纠纷的关键在于“慢功夫”。

周平总是忙得像陀螺一样打转儿。但在这看似风风火火的背后，却是她滴水穿石般的韧性与耐性——此为“慢”的真谛。

“想把事情做好，就急不得。”周平说，定纷止争不是一次完成的，矛盾越复杂，越要耐心倾听各方的需求、多渠道了解全面情况，抱着“好事多磨”的乐观心态，逐步解决难题。周平已经记不清社区组织召开过多少次协调会、自己又走访过多少户居民，她说：“这次沟通不行，就再来一次；这种方法不行，就再换一种。用‘巧’劲儿很重要，懂得坚持、有韧性也必不可少。”

2022年，幸福桥社区获评全国示范性老年友好型社区。如今，辖区的老人们享有安全健康的居住环境、丰富的精神文化生活，并积极参与社区公共事务。“这是几年来的努力成果，不可能一蹴而就。”周平认为，基层治理面对的情况错综复杂，结合实际一点一点地做，方可提高居民群众的幸福感、获得感和安全感。

社区居民开心合影。

2023必定色彩斑斓

如何描绘2023年的新画卷？幸福桥社区副书记、副主任任为说，执笔人还应是居民群众。

近年来，幸福桥社区将民意视为工作“指挥棒”，为提高居民自我管理、自我服务能力，建立健全协商自治工作机制，定期开展自治会议，齐心解决居民困难。“例如，在老旧小区改造过程中，围墙是要建成封闭式的，还是通透的？电动单车棚是建在北边，还是西边？这些具体事务，都由居民讨论决定。”任为表示，居民的需求就是社区要做的实事。

提到2023年的规划，任为一连串说了很多。她语气坚定、眼里有光，充满了期待和信心。从全部完成提质改造到创建“门前三包”示范街区，从宣传文化地标到建设幸福党建品牌，从打造省级五优退役军人服务站到推进居民充分就业……一个个目标背后系着的是千家万户，连着的是百姓民生。

“上面千条线，下面一根针。”任为笑着说，基层治理就像是“绣花”，2023年新画卷也如同春天的鲜花一般，必定色彩斑斓。“红色绘党建，增强凝聚力；绿色表环保，垃圾分类不可少；蓝色寓平安，必须做好安全生产。”任为一边畅想未来，一边在纸上勾勒出“画卷”的轮廓。

回忆过去的2022年，任为感慨颇多：“如果用一个词做总结，我觉得应该是‘团结’。所有工作人员上下一心、互帮互助，才得以通过种种考验，顺利完成各项任务。”她相信，在接下来的一年里，只要继续发扬良好的工作作风、拧成一股绳，社区便可携手居民群众，深化共建共治共享，创造幸福美好生活。

一审 梁原

二审 谭好

三审 戴志杰

责编：梁原

来源：新湖南客户端