佳言佳语｜“窗口”前移到“产房”！岳阳县新生儿户口本免费邮到家

湖南日报·新湖南客户端 2022-09-20 22:20:49

湖南日报•新湖南客户端9月20日讯（通讯员熊佳）9月19日，家住在岳阳县公田镇大塅村村民彭敏欣喜不已，快递员将办理好的证件送到她手中，让她足不出户便拿到免费邮寄上门的新生儿户口本页。“此前，附近村民都还没有享受到过这种便利服务。”彭敏称，两个月前，她的女儿在岳阳县第二人民医院出生，岳阳县政务服务中心工作人员上门服务，在产房外便免费给她女儿办理了出生医学证明、户口登记、医疗保险登记、预防接种证等事项。

位于岳阳县公田镇的岳阳县第二人民医院，是全县乡镇中唯一具有承接接生能力资质的定点医院，每年为近300多名偏远山区的群众提供新生儿接生服务。以往办理新生儿出生医学证明等各类事项时，申请人往往需要分别前往户籍地派出所、社保机构等多个部门，不仅耗费时间，还经常出现反复跑腿的情况。

为了解决周边偏远山区乡镇新生儿出生办事便利度，岳阳县政务服务中心将办事窗口前移到医院产房外，在岳阳县二医院产科设立“出生一件事一次办”专窗，安排专人受理业务，通过数据共享，实现“一个窗口受理、一站式办理”，在手续齐全的情况下，即办件只要10分钟就能在当场拿到，原先需递交的多份材料也精简为“一本一证一表单”（户口本、身份证、《新生儿出生“一件事一次办”登记表》）。

而对于需要公安、医保、邮政等部门配合完成的新生儿户口本页等证件，则在岳阳县第二人民医院创新开设了“免费代办新生儿上户”服务。新生儿家庭在医院专窗提交新生儿必要资料后，将由邮政人员把上户相关资料送至镇派出所进行制证，出证后直接送抵新生儿家庭指定位置，整个服务过程不需要群众亲自跑腿，也不向群众收取任何费用，对于偏远山区的群众也最多只需3天就能拿到所需证件，赢得群众一致好评。

今年来，岳阳县已经有90多名群众享受到了这项便利。岳阳县政务服务中心主任续涛表示，该县推出边远山区新生儿出生“一件事一次办”，是落实全省“揭榜竞优”改革任务，提升“特殊群体”办事便利度的一个重要载体。该县将结合特殊群体需求，实现更多事项“网上办、就近办、上门办、免申办”，让更多山区群众享受到改革红利。

一审：马如兰

二审：徐典波

三审：刘永涛

责编：马如兰

来源：湖南日报·新湖南客户端

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