社区服务中心进小区，业主为何反对

三湘都市报 2022-09-20 10:13:00

社区服务中心进小区，业主为何反对

居民：封闭式小区变开放式小区，安全如何保障？街道办：合法合规，将继续与业主协商

△社区服务中心外景。

近日，株洲市荷塘区格林水岸小区一期业主拨打本报新闻热线反映，社区服务中心要搬进小区里来办公，小区业主对此有着极大意见。9月14日，记者进行了调查走访。 ■文/图/视频三湘都市报全媒体

记者杨洁规

【投诉】社区服务中心要搬进小区

9月14日，记者来到格林水岸小区一期，从入口横穿大半个小区，走到最里侧的7栋楼。架空层一侧立有“石宋路社区会员之家”的牌子，大门上了两把锁。透过窗户往里看，场地面积近200平方米，已完成装修，桌椅进场即可办公。

业主夏先生告诉记者，当初选择花7000元一平方米购买该小区的房子，就是看中了其封闭式管理。如果把社区服务中心设在小区里，前来办事的人频繁进出，门禁系统将形同虚设，原来的封闭式小区也变成开放式小区。并且，社区搬进来办公这么大一件事，并未经过大部分业主同意。

“社区服务中心设在小区里面，每天人员混杂，业主的人身和财产安全怎么保障？”夏先生不满地表示。采访中也有业主提出，社区服务中心是为居民服务，不应影响居民的正常生活，办公地点应相对独立或面向街面。

业主们介绍，去年5月，社区服务中心就准备搬进小区，引起了业主们的不满，当地政府部门要求暂停迁址。今年9月7日，社区再次试图搬进小区，遭到了业主反对和阻拦。从视频画面中可以看到，当时双方剑拔弩张。

采访中，业主们提出，只要社区用房改变门头朝向，办事人员不从小区内进出，减少对小区业主造成的影响，大家还是同意社区进小区办公的。

【街道】做法合法合规，将继续与业主协商

社区服务中心建在小区里，是否合理合规？对此，石宋路社区所属的荷塘区金山街道办事处作出了回应。

金山街道办事处工作人员解释，石宋路社区此前的办公场地不达标，须重新寻找办公地点。按相关规定，新建小区要同步建社区用房，所以才将石宋路社区服务中心搬至该小区内，“我们（社区）进去办公，是合情合理合法合规的。”

记者在工作人员提供的设计图纸中看到，7栋架空层位置有注明“社区服务用房”。

工作人员表示，针对业主提出的更换门头朝向、面向街面等方案，有进行论证，但都行不通。

目前，因小区业主意见大，社区已经暂停搬迁，继续与业主协商。

记者手记

社区进小区办公，有理也要考虑民意

社区服务中心进驻小区，为的是加强社区服务体系建设，服务广大市民。

对于全封闭式小区来说，社区办公机构进驻既要疏通民心，又要遵循民意。让小区居民获得便捷服务的同时，也应该将小区日常安全管理作为一项重要因素予以考量，既要让外来人员办事方便，又要减少对小区居民正常生活的干扰。

唯有如此，才能让社区服务更加贴心，增加小区居民的幸福感、获得感。

责编：张云龙

来源：三湘都市报

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