蛇形山派出所：民警守护聋哑老人回家

新湖南客户端 2022-08-25 20:23:46

湖南日报·新湖南客户端8月25日讯(通讯员余彦博)夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，娄底市公安局娄星分局蛇形山派出所加强巡逻防控力度，着力提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。近日，该所民、辅警用暖心方式帮助一名聋哑人回家，受到群众的点赞。

“蛇形山派出所吗?你们快来吧，我们真的不知道怎么办了。”

8月15日，在这盛夏的正午，一阵急促的铃声穿透派出所院内正被骄阳炙烤的空气，电话那头传来报警人无奈的声音。经过询问交流后，民警得知是万桥村一户村民家走进了一位表情焦急却只能“嗯嗯啊啊”无法正常交流的老人，弄得主人家十分着急却又无可奈何，只能报警求助。该所民警秉持着“警情就是命令”的信条，分秒必争，立马穿戴好装备驱车前往十多公里外的报警点。

到达现场后，民警们发现一名身穿蓝衣，满头银发、疑似聋哑的老年妇女，耐心地上前交流却也只得到一些“咿咿呀呀”含糊不清的声音和双手急速比划着的动作。经过老人近30分钟的“手舞足蹈”，民警和在场围观群众展开联想后，才大致明白了老人可能是遇到了迷路回不了家的难题。

身份不明、住址不明、老人自己无法口述，怎么送老人回家?无数个问号在民警脑中盘旋。

霎那间，灵光一闪，“村组群”，这几个大字浮现在了民警脑海中。于是，该所民警精心选择了老人的各个角度拍照，发到平时加入的各村各组工作群内。

果然，群众的力量是无穷的，十分钟不到，群内就有”网友“反馈出“泉塘村、周**”。消息报出，在场民警和周边群众也松下了一口气，传来一阵又一阵的欢呼。

剩下的事情就简单了，看见越来越熟悉的房屋和街道，一直紧拉着民警的老人也慢慢松开了皱起的眉头。走到家门口后，老人更是拉着民警的手咧嘴笑了起来。而切身感受到老人情绪的民警也不禁腼腆而骄傲地扬起了下巴，只要能将群众安全护送回家，所有的辛苦都值得。

经查，得知老人系聋哑残疾群体，和相同身体状态的丈夫住在村老人院，身边也无子女。因患有老年痴呆，经常无意识往外乱走，此次报案地点离老人居住地点有10公里左右。如此炎热的天气，期间过程的艰辛可想而知。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。蛇形山派出所始终以维护群众生命财产安全、社会平安稳定为己任，以群众是否满意为衡量工作成效的重要标准，将为民服务的情怀，融入到日常的每一项工作中，将为民的宗旨意识体现在每一个服务群众的过程当中，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺，群众的微笑就是最为崇高的赞扬。

一审：龚雅丽

二审：周俊

三审：熊小平

责编：龚雅丽

来源：新湖南客户端

我要问