凤凰县麻冲乡多举措深化改革助推“放管服”工作再优化

隆涵麻冲乡 2022-06-21 15:06:34

新湖南客户端6月21日讯（通讯员隆涵）为进一步将“高效、便民、快捷”的服务宗旨落实落地，凤凰县麻冲乡始终把“放管服”工作作为加强政府自身革命的“先棋手”和“当头炮”。坚持以开展“优化营商环境攻坚年”为抓手，立足“学用结合、以学促工”的原则，着眼于做好简政放权的“减法”、加强监督的“加法”、优化服务的“乘法”，不断深化简政放权、放管结合，以创优营商环境推动经济转型发展。

调整乡领导小组机构整合优化办件窗口

根据人事变动，积极调整放管服工作领导小组。成立由麻冲乡党委书记龙胜明为组长，党委副书记、乡长麻金阳为副组长，副乡长隆涵任第二副组长，乡镇各窗口负责人及11个村（社区）窗口负责人为成员的放管服工作机构。不仅局限于文件“8+1”个窗口，还将退役军人服务站、林业站融入至综合窗口中，同时向山江镇派出所申请工作人员于工作日进驻我乡政务大厅，特设户籍办理窗口，为群众办事带来了方便。

调整乡领导小组机构整合优化办件窗口

一是明确量与率。制定《麻冲乡互联网+政务一体化办件制度》，要求村级办件，按照时有时录、应录尽录的原则进行受理；乡镇级窗口办件实现与各业务部门自建系统同步录入，线上线下一致的原则受理办件。在今年年底，原则上乡、村两级办件覆盖率不低于80%。二是推行定时监测。结合开展治理“怕、慢、假、庸、散”作风建设，该乡对各村、各窗口开展每个星期提醒一次、每半个月考核一次的督查方式，对连续两个月排名靠后的村及窗口实行通报，对村支书及各窗口负责人的分管领导实行谈话制度。

研究各事项量化细化责任到人不容推辞

一是对乡镇119项、村级45项办事事项逐条研究，对拿不定、握不准的事项，由“放管服”领导小组第二副组长或办公室主任到县行政审批局及相关单位咨询，确保办件事项“心中有数”；二是将乡镇119项、村级45项办事事项逐一划分到人，全覆盖纳入政务便民大厅，明确覆盖率事项、迁移事项、承诺件及即办件。三是对窗口人员进行了工作作风规范，签订了办事不求人公开承诺，要求着装得体、文明礼貌、业务熟练、按时上下班，严格规范请假制度，确保不空岗不空人。四是开展一站式网上审批，取消了所有复印件，统一配置了高拍仪、打(复)印机免费复印，公布了预约热线座机，真真正正为群众办事服务，逐步实现数据多跑路、群众少跑路的目标。截至目前，麻冲乡6月份共受理办件305条，即办件率为89%。

作者：隆涵

责编：吴东林

来源：麻冲乡

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