国网辰溪供电公司积极开展“网上国网”APP宣传推广

  湖南日报·新湖南客户端   2022-03-09 09:10:25

湖南日报·新湖南客户端3月7日讯(通讯员 魏春春 滕召帆)“阿姨,点击这里输入户号就可以立马充值,这样通过手机缴费不出5分钟,电费立即到达电表,方便又简单!”“这样就不用到营业厅缴费了哦,确实方便多了!”日前,国网辰溪供电公司东方红共产党员服务队来到辰溪县辰阳镇大路口开展“网上国网”推广活动。

为做好推广应用工作,该公司向用户发放“网上国网” APP宣传单和小礼品,讲解“网上国网”APP缴费流程,演示缴纳电费、电费余额查询及单日用电量查询等业务,耐心解答用户疑虑,积极引导企业、居民客户足不出户开展线上办电缴费业务,满足广大电力客户用电需求。

据悉,通过此次“网上国网”推广活动,进一步实现“让数据多跑路,让客户少跑腿”的服务宗旨,健全客户基础信息,积极打造以客户为中心的现代服务体系,为公司后期智能化工作推广打下基础,让更多的客户感受更便捷、更高效的方式办理各项业务,享受“指尖上的电力服务。”


责编:米华

来源:湖南日报·新湖南客户端

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