长青街道：居民“吐槽”有渠道 “楼宇会”上解难题

新湖南客户端 2022-02-18 16:51:14

湖南日报·新湖南客户端2月18日讯（通讯员刘艳琼）居民遇到困难怎么办？居民有诉求找谁说？小区管理谁来维护？近日，长青街道小花社区组织召开了一场别开生面的“楼宇会”，涟邵小区楼栋长、网格员、物业工作人员和党员、居民代表等30余人就涟邵小区居民所急所忧所盼进行了面对面的交流。

“小区电动车飞线充电的现象很多，这还是有很大的安全隐患的。”“小区的活动室设施太过陈旧，文化活动开展的也比较少。”“车辆停放需要进一步规范化。”会议一开始，涟邵小区的居民们就开启了“吐槽模式”，你一言我一语就近段时间小区的安全管理、环境卫生、公共设施维护等方面的问题提出了意见建议。社区工作人员对群众提出的问题一一进行了记录，随后，通过全体居民代表的投票，表决出了“电动车飞线充电”这一大家认为最突出最需解决的问题。

（居民们纷纷提出意见建议）

既然问题找出来了，又该如何解决呢？听完了群众们的吐槽之声，同在现场的小花社区支部书记和物业负责人对群众提出的问题依次进行了解答。物业负责人表示，将建设电动车集中充电安置点，并于4月底安装到位，若今后再发生“电动车飞线充电”现象，居民们也表示将互相监督，共同维护小区公共安全。

（居民对最需解决的问题进行投票）

“这次‘楼宇会’既提出了我们的诉求，又找到了解决问题的办法，氛围特别融洽，我觉得开的很成功，这也是我们小区居民自治的一次有益尝试，让我们把小区建设的更加整洁、安全、温馨。”小区居民邓建仁高兴的说。

居民的自治能力得到了提高，社区的服务工作也得到了进一步提升，居民们的参与感、获得感、幸福感更足了。小花社区党支部书记刘竹文表示，“‘楼宇会’让居民能面对面提出问题、解决问题，促进了邻里关系，同时也增强了社区综合治理效能，这个方式很好也很受居民的欢迎，今后我们社区将把‘楼宇会’继续推广下去，走通党员联系服务群众的‘最后一步路’。”

（工作人员对群众投票进行统计）

据了解，“楼宇会”工作法是长青街道创新党建基层治理模式的一项有益尝试，通过“三会一诊”（即“吐槽会”“诸葛会”“联欢会”“诊难题”）的方式，让党员干部与群众面对面，现场了解民情、共同探讨存在的实际问题和困难，形成解决办法。同时，让居民群众参与共建共治共享，着力提高居民对基层工作的积极性和参与度，激发老旧城区活力、消除改制企业党员失落感、增强居民归属感，最终实现居民自我管理和服务，提升党组织凝聚力和基层治理效能。

责编：曾玉玺

来源：新湖南客户端

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