永兴农商银行：“金融云”精准滴灌助力县域经济发展

新湖南客户端 2021-12-01 15:17:23

新湖南客户端12月1日讯（通讯员黄艳飞）近年来，永兴农商银行不断优化“金融云”服务，坚守“姓农、姓小、姓土”，为小微企业注入金融活水，为乡村振兴注入金融温度，为普惠金融践行金融担当。通过搭建交互云，创新产品云，赋能科技云，坚守初心、扎根三农、深耕本土，助力县域经济高质量发展。目前，全行存款总量、增量，贷款总量、增量均居全县金融机构首位。

一是搭建交互云，拓宽服务覆盖面

永兴农商银行加快网点转型，推动网点从单一银行服务到综合金融服务转变。搭建“五区”交互云，将县域网格划分为农村、城区、社区、园区、新兴市场五大区域，实现“客户至尊”服务全覆盖。同时，永兴农商银行不断升级非柜面服务模式，在网点设置智慧柜员机，在村组、社区设置福祥E站，引导客户线上渠道办理业务，解放柜面服务人员开展客户走访、营销等工作，延伸服务触角。在走访过程中，坚持“两个走访三个一”，即基础走访与错位走访结合，通过一封信、一张名片、一个二维码，丰富走访内容，打破时空局限，更好覆盖县域市场。

二是创新产品云，提高服务精准性

永兴农商银行不断创新产品和服务，与永兴经济社会发展同频共振，打造城区及乡镇特色支行，坚持“小银行”办出“大特色”。从银橙贷、薪易贷、E流贷、安居贷、烟叶贷、税银贷、旺气贷，到创业担保贷、林权抵押贷、仓储质押贷、普惠金融贷等各类信贷产品，永兴农商银行坚定党建共创，坚守普惠金融，坚持客户中心，加快推进市场、科技、管理三大战略转型，始终牢记“扎根三农、服务三农”的使命、不忘“建设有温度的百姓银行”初心，自觉融入地方经济社会发展大局之中，为推进县域“五区并建”战略，接续乡村振兴，为实现全行高质量发展战略目标，奋蹄疾驰，提质增效。

三是赋能科技云，优化服务质效

永兴农商银行不断夯实科技平台基础，强化科技支撑，将金融服务的“末梢”延伸至客户最末端，畅通金融服务的“最后一百米”。一是搭建科技平台。通过自主开发客户走访平台、福祥e支付客户管理平台对接福祥e贷，实现管理手段科技化；二是创新平板放贷渠道。我行积极对接省联社移动金融背夹系统，实现除抵押贷款外其余贷款全部通过平板iPad放贷，送“贷”上门，简化放贷程序，缩短放贷时间，提升客户体验感；三是打造前、中、后一体化信贷体系。打通前端微信端获客营销平台、中端信贷准入系统、后台信贷T+1核查机制一体化数字金融体系，建设高效、特色的全流程智能化信贷工厂，在获客拓客、风险防控方面为全行数字化金融转型注入全新的发展活力。自8月互联网营销平台上线运行以来，永兴农商银行通过平台共获得贷款申请5393笔，成功签约947笔，授信金额12875万元，并且有近2200户的意向储备客户。

责编：金原

来源：新湖南客户端

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