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买的朱砂能退吗？
2021-12-16 10:29:29
编辑同志：
我是来自外地的一名旅客，12.7号到湖南来旅行，12.10号在张家界湖南印象土特产店购买了一些当地的特产及朱砂，购买时商家工作人员承诺15天内可以无理由退货。12.12号离开湖南回到家中。把在湖南购买的朱砂给家人时，家人表示不喜欢，于是我只能申请退款了。购买的产品有消费记录，购物小票及发票都有，请有关相关部门协助我退货。
记者追踪：
张家界市武陵源区市场监督管理局回复称，该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一，如需退货且在退货期限内您可直接拨打该公司的售后服务电话。如果退货遇阻，可以拨打武陵源区市场监督管理局投诉电话(0744-5618315)，并提供相关证据。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
责编：田燕
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