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我怎么收不到郴电国际的电费欠费短信
2021-05-31 16:22:05
我是郴州苏仙区居民，之前停电告诉我每月10号前关注电费，却从来没有收到过电费短信。本月10号还未欠费，出差一周回来欠费157元，冰箱东西全坏。请问家里没人的情况下怎么做到欠费157元的，催费短信也从来没有收到过。
5月31日，记者致电郴电国际96595，工作人员告诉记者，根据《电力法》的相关规定，在用户欠费后系统自动成功发送待停电通知短信提示和停电通知。但是短信只发送给郴州本地电话用户，如果客户的电话卡不是本地电话卡，可以来营业厅绑定一个本地电话卡，这样就可以收到即时的电费短信了。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
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