为您维权！全媒体矩阵联合出击曝光各类陷阱、潜规则，维护消费者权益邀您爆料

三湘都市报 2021-02-28 08:59:03

三湘都市报·新湖南客户端记者朱蓉

湖南日报·新湖南客户端记者肖祖华华声在线记者余茜

电商直播培训夸大宣传、加盟项目暗藏陷阱、社区团购“质价不符”、情感咨询谈感情伤钱……过去的一年，人们的防疫意识有增，日常消费无减，催生出许多消费新现象，也暴露出了许多消费风险。

今日，为更好地践行“守护安全畅通消费”年度主题，2021年“3·15”来临之际，湖南日报报业集团旗下三湘都市报《消费维权》栏目、湖南日报•新湖南客户端湘问频道、华声在线投诉直通车联合发声，消费维权行动正式启动。此次，将以报、网、端、微、视频结合的方式，重点聚焦电商培训、社区团购、瘦身、医疗美容、互联网教育、情感咨询、代加工、加盟、游戏充值、预付消费等热点消费领域，与省市相关职能部门联动，曝光各类陷阱、潜规则，维护消费者权益，确保安全消费。

据了解，此次“3·15”联合维权行动将依托湖南日报社融媒体舆情监测系统，结合《湘问·投诉直通车》平台数据，整理2020年度消费投诉数据，发布各行业、领域口碑榜单。系列调查报道、维权案例、数据榜单数据等将在湖南日报《民声》版、三湘都市报《消费维权》栏目、华声在线《湘问·投诉直通车》栏目、新湖南《湘问》频道及相关微信公众号、各平台号、短视频号发布。

如果您在消费过程中遇到欺诈、不公，发现商家任何违法违规行为，或是消费权益受到侵害，都可通过拨打维权热线，或拍摄短视频进行投稿，三湘都市报、湖南日报•新湖南客户端湘问频道以及华声在线投诉直通车将联合执法部门，通过实地调查、跟踪报道等形式，捍卫您的合法权益。

维权渠道：

1、关注三湘都市报官方微信公众号、微博号、抖音视频号进行投诉。

2、拨打维权热线：0731-84326110

3、登录华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(网址：http://ts.voc.com.cn/)在线投诉。

4.下载新湖南客户端，进入《湘问》频道投诉。

5、手机直接搜索“投诉直通车”，在线投诉。

6、关注微信公众号 “hnweiquan”或发送邮件至ts@voc.com.cn进行投诉。

责编：陈舒仪

来源：三湘都市报

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