7月6日，以“提升品牌优服务，创新管理赢绩效”为主题的湖南百家汇投资有限公司半年度工作总结计划会议在大汉金桥未来城召开。会议清晰梳理上半年工作、部署安排下半年任务，凝聚共识、团结奋进，为全力冲刺2020年度目标指明了方向，全体员工纷纷表示将不负公司所托，下半年继续撸起袖子加油干!

湖南百家汇投资有限公司总经理马文皓，副总经理王庆能、欧阳志升、李琦、金建军以及财务、品牌运营、开发报建、工程建设等各版块、各部门负责人共计70余人参加了会议。

会议由百家汇副总经理李琦主持，并通报了上半年运营情况和下达了下半年工作计划。各版块负责人纷纷上台作工作总结和计划汇报。

财务部长李攀华

品牌运营部长尹有为

客服副部长马娜

工程部长郭洪波

综合部副部长 汪文静

永旺仓储总经理 杨霞

未来城负责人 金芳

百家汇副总经理、食品城负责人王庆能

百家汇副总经理、11-12区负责人金建军

百家汇副总经理、4-5-6区负责人欧阳志升

在认真聆听了各版块工作报告之后，湖南百家汇投资有限公司总经理马文皓同大家分享了这些年在金桥，在百家汇的感悟：

他首先勉励大家，要“在磨砺中共同成长，在前行中铸就辉煌”。随后他为大家用心阐释了百家汇的真正意义：

第一，百家汇是一个优质项目的延续：它规模之大，一下子在省会城市框定了一万亩的土地，并在手中紧握着四、五千亩土地进行可持续开发，放眼全国，都是非常罕见的；它效应之大，从原来的市场外迁承接地，到湘江新区的成立最后到高铁西城的融合与延伸，这一步一步不仅仅是个规划，而且逐步成为了现实；它效益之大，除了自持的4个大MALL和近20万方的未售物业之外，仅建设中的4、5、6区的货值，就超过20亿。除此之外，未开发的土地和发展前景都说明了百家汇是一个非常好的巨无霸的项目；

第二，百家汇代表着一种模式和创新，代表着从“一路一城一园”的大汉模式真正实现了向“一网一校一中心”的转变。实现了由传统的房开公司向平台型、承载型公司的转变。这样的公司组织机构灵活，可以根据时代的变化可大可小。就目前的百家汇不仅有传统房开的职能，还叠加了招商运营的职能，品牌服务的职能，客户维护的职能以及项目拓展的职能；未来还将以百家汇的模式进行创新、复制和落地，打开江西、湖北、贵州等省的大门，进驻其他省会城市；

第三，百家汇代表了团队的传承，从金桥打下第一根桩开始，就注定了这个项目的不平凡。在这里5年甚至10年以上工龄的同事不在少数，而且都身在各个重要的岗位，都在这个岗位上做出了很辛勤的付出。有功劳、有苦劳，大家的付出是有回报的，因为百家汇项目是一个很好的项目，也是一个有前景有未来的项目。个人付出于企业，企业成就于个人!

百家汇总经理马文皓会上与大家作工作分享

作为大家的伙伴，马文皓还以三个关键词，跟大家分享了未来百家汇在团队、管理上的一些想法。以下为文字实录。

工作寄语第一个关键词就是领导：很多时候，很多人叫我领导，其实我感受到的不是一种职位和荣耀，而更多的是一种责任和担当。领导怎么理解呢?“领”字左边一个命令的令，右边一个页码的页，怎么样才能够下好一个指令，怎么样能够下出一个正确的指令，你就必须要遵循这个页字。页字从字面上来说就是一页一页的书，实际上就是鞭策我们一页一页地多读一些资料，多了解一些一线，多了解一些群众。这样才能够从真正的知识、经验中间，掌握你的真谛，掌握你是不是能够正确地发出这个指令，只有这样你才能够引领。

“导”，导上面一个巳，下面一个寸，这个巳是个象形字，就是襁褓中还带着脐带的婴儿，下面的寸代表一个人的手掌，要把襁褓中还未长大的婴儿要托在手中间。认真地呵护，认真地教育，认真地教导，认真地服务，只有你这样才能够做一个合格的领导。同时这个手也是正面和反面，正面是呵护，反面就是考核和绩效，不听话怎么样责罚。一定要贴近一线，了解群众，了解事物发展的逻辑，和大家形成一种凝聚力，形成集中思维的能力，才能做好一个领导该做的事情，才能下好一个领导该下的指令。

第二个关键词就是绩效，无组织无绩效、无公司无绩效。作为一个公司、一个板块、一个部门甚至个人，首先第一点就是绩效，就是怎么样给公司创造业绩，绩效怎么去理解呢?首先“绩”字，组织旁加一个责任的责，左边代表着组织，右边代表着责任。作为每一个人，首先必须要有组织观念，有团队观念，有凝聚力感。在百家汇我不允许有任何的部门边界，不允许有任何的公司边界，也不允许有任何的组织边界，大家目标一致，共同完成这个组织所赋予的责任，你才能够完成自己的业绩。要不然处处是坎，处处是碰，一个流程走一个星期，怎么完成绩效。

“效”，左边一个交，右边一个反文，交代表“交代、交办”。任何一个组织的行为，不是单个人完成的，所以要做到事事有落实，件件有交待，时时有跟踪，最后能够达到完成绩效的结果，这才能达到最终的效果。效字旁边的这个反文，实际上就是做事的做，把人去掉，把古去掉，所以说要完成优质的绩效，决不能古板、呆板地去做，而完成绩效的中间要有创新，这也是我给大家提出的要求。因为我们百家汇做的事情，没有一件是好做的，没有一件是容易做的，难做的事情要做，不能做的事情要做，没有钱做的事情要做，不可能完成的事情要把它变成可能，所以我们要不断地通过集体的智慧来进行创新，来把这个事情做好。从而完成我们个人绩效，组织绩效，团队绩效、公司绩效。

第三个关键词就是沟通，其实我是四月份来到百家汇这个组织的，但是我没有召集大家开一个大会，但是我可能在我的办公室开了无数个小会。这个小会就是沟通会，其实我很希望大家能够多以小分队为形式，多开一些沟通会，多以部门的形式开部门的衔接会和洽谈会，因为我觉得任何事情都是在沟通中进行解决的。首先沟通的“沟”，左边一个三点水，右边一个勾，水在古代来说意味着一个是茶，一个是酒，千秋大业一壶茶，万丈红尘千杯酒。借用古人的话来说，要做好良好的沟通，大家就要多聚聚，多喝喝茶，多聚聚餐，多喝喝酒，在这个过程中把感情沟通到位，把事情做到位，中间的点代表什么呢?如果把沟字转九十度来看，下面是个承载体，像个勺子一样的，而这一点刚好落在勺子中间，这个字就变成了一个心字。就是在沟通的过程中间，大家不要玩套路，不要认为谁比谁聪明，大家真正用心去沟通，我觉得这样才能真正解决客户的问题，团队的问题，以及目前或将来可能发生的问题，用心沟通，多交流，多以小会代大会，真正的是小会解决大问题，大会是解决统一思想的问题。

“通”， 通字是一个走之底加上勇士的勇没有力，沟通的原则是我能帮助你什么。如果我跟你沟通我既不能帮你解决问题，又不能帮你了难，甚至还不能帮你省力气，那你这个沟通是无效的。所以在沟通之前，你得找到解决问题的方案，就像这个通字一样，作为一个勇士，他打仗是需要力气的，如果说你能够在下面给他加个走之底，给他搞个车，给他做一个工具，让他能够省力气，讲方法，那么，人家当然会感谢你。所以说我觉得在沟通中间不只是喝喝茶喝喝酒这么简单，要带着方案、带着思想、带着心去把目标完成。

现在百家汇有了这样的一个融合，有了这样一个基本完整的建制，特别是有了在座的各位，有了我们这么强大的团队，我相信我们一定可以创造美好的明天!

会议结束领导班子集体合影留念

此次年中会议为各部门下半年的工作指明了方向。湖南百家汇投资有限公司也将审时度势，突破前行，全体员工也将凝心聚力、奋发图强，并肩携手，共谱新的篇章!

责编：陈丽丹

来源：大汉金桥新商业生态城